Brillant Apartments

Simon, le fondateur de Brillant Apartments à Berlin, a transformé un projet de rénovation précoce en une entreprise florissante de location à court terme. Avec ses appartements haut de gamme magnifiquement conçus, Brilliant Apartments est devenu une destination pour les voyageurs à la recherche d'une expérience familiale et haut de gamme à Berlin. La passion de Simon pour l'hébergement et la création d'espaces accueillants a fait de ses propriétés une alternative unique aux hébergements standard.
Brillant Apartments - Apartment Photo
Drapeau allemand
Simon Wirth
"RoomPriceGenie nous a fait gagner du temps et de l'énergie, nous permettant de nous concentrer sur la création de meilleures expériences pour nos clients plutôt que d'ajuster constamment les prix."

Simon Wirth

Le défi

Avant RoomPriceGenie, les prix étaient fixés manuellement une fois par an, avec de légers ajustements pour les week-ends, les jours fériés et les événements. Cependant, cette approche laissait souvent Brilliant Apartments en décalage avec la demande du marché. L'absence d'événements, tels que les grandes finales de football en Allemagne, se traduisait par des pertes de revenus. D'autre part, les prix pendant les périodes de faible demande restaient inchangés, ce qui entraînait des tarifs non compétitifs.

Le déclencheur

Cette méthode manuelle nécessitait beaucoup de temps et d'efforts et était également sujette à des erreurs. Par exemple, Simon a accidentellement fixé le tarif à 2 euros par nuit, ce qui a entraîné des réservations instantanées et sous-évaluées. Simon ajoute : "Il y a eu tellement d'erreurs et j'ai dû m'adapter, si ce n'est déjà trop tard, chaque fois que je me suis rendu compte par hasard que nos tarifs n'étaient pas du tout alignés sur le marché". Comme il n'aime pas la saisie manuelle des données et les téléchargements fréquents de prix, il a été intrigué lorsqu'un collègue lui a recommandé RoomPriceGenie. Le potentiel d'un système de tarification plus intelligent et adapté au marché promettait un allègement des tâches fastidieuses et une augmentation des revenus.

La solution

RoomPriceGenie, en combinaison avec SabeeApp, a transformé le processus de tarification de Brilliant Apartments en automatisant les ajustements quotidiens des tarifs en fonction de la demande du marché. Cela a permis à Simon d'éliminer les mises à jour manuelles des tarifs et de se concentrer sur l'amélioration de l'expérience des clients. Les capacités de tarification dynamique du logiciel garantissent que les tarifs s'ajustent automatiquement pour refléter la demande, ce qui permet de gagner du temps et d'éviter les erreurs. "De plus, lorsque les clients font des commentaires sur les tarifs plus élevés, nous pouvons expliquer que nous ne fixons plus personnellement les prix - une solution logicielle intelligente les gère pour nous en fonction de la demande du marché."

Le résultat

Depuis la mise en œuvre de RoomPriceGenie, Brilliant Apartments a connu une augmentation impressionnante des recettes et de l'ADR, avec des gains de 20% à 25%. Alors que le taux d'occupation a légèrement diminué, les recettes ont augmenté entre 10% et 40% tout au long de l'année. Simon estime que RoomPriceGenie lui a fait gagner plusieurs heures par semaine, ce qui lui a permis de consacrer plus d'énergie à la satisfaction des clients et à d'autres aspects de son activité.

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"J'économise un jour de travail par semaine grâce à RoomPriceGenie que je peux réaffecter à d'autres tâches importantes à l'hôtel, notamment au service de mes clients."
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