Glosario Revenue Management

SMERF - Subsegmento del Grupo

Definición

SMERF es un acrónimo que representa un grupo de segmentos de mercado en el sector de la hostelería: Social, Militar, Educativo, Religioso y Fraternal. Estos grupos suelen necesitar bloques de habitaciones y espacios para eventos, como bodas, reuniones, conferencias, retiros y reuniones organizativas. Normalmente, estos eventos se autofinancian, y los asistentes cubren sus propios gastos.

Cómo utilizarlo

Los gestores de ingresos utilizan la segmentación SMERF para adaptar las ofertas y los precios de los grupos en función de las organizaciones preocupadas por el presupuesto, lo que ayuda a cubrir los huecos de ocupación durante los periodos valle.

Fórmula

N/A

Términos relacionados

Reserva de Grupos, Bloqueo de Habitaciones, Desgaste, Temporada Baja
“Los grupos SMERF proporcionan un flujo de ingresos constante, especialmente en épocas en que otros segmentos del mercado pueden estar más lentos”.”

Tim Boersma

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