Glosario Revenue Management

Control de la capacidad

Definición

Los Controles de Capacidad -también conocidos como Controles de Estancia- son un conjunto de restricciones de reserva utilizadas para gestionar la demanda y optimizar la rentabilidad cuando la oferta de habitaciones es limitada. Estos controles ayudan a filtrar qué reservas se aceptan en función de criterios predefinidos, como la duración de la estancia, las fechas de llegada y el ritmo de reserva. Estas herramientas son esenciales durante los periodos de alta demanda para garantizar que las habitaciones se asignan a las reservas más rentables.

Cómo utilizarlo

En la gestión de ingresos, los Controles de Capacidad se aplican para dar forma a la demanda y proteger los ingresos. Estos controles suelen gestionarse a través de tu Property Management System (PMS) o Channel Manager.

Fórmula

No existe una fórmula tradicional para los Controles de Capacidad, pero su aplicación se basa en: Previsiones de ocupación, ritmo de reservas, objetivos de ingresos por habitación disponible (RevPAR) y calendarios de eventos e impulsores de la demanda. El uso estratégico de estos controles maximiza el valor de las habitaciones, especialmente durante los periodos de compresión.

Términos relacionados

Revenue Management, Restricciones de Reserva, Previsión de la Curva de Reserva, Requisito de Estancia Mínima, Cerrado a la Llegada (CTA), Estrategia de Sobreventa
“Los Controles de Capacidad permiten a los hoteleros gestionar la demanda de forma inteligente, garantizando que cada habitación se venda al huésped adecuado, en el momento adecuado y por el precio adecuado”.”

Hendrik Niehues

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