Si tienes o gestionas un pequeño hotel, pensión u otro tipo de negocio de alojamiento independiente, lo más probable es que ya dispongas de dos herramientas esenciales: un sistema de gestión property (PMS) y un gestor de canales.
Pero a muchas propiedades les sigue faltando una tercera pieza crucial del rompecabezas: una sistema de gestión de ingresos (RMS). Y les cuesta tiempo e ingresos.
Juntos, estos tres sistemas forman la trifecta imbatible que todo hotelero moderno necesita para funcionar con eficacia y rentabilidad, sea cual sea el tamaño de tu property.
Exploremos por qué estos tres sistemas son tecnología imprescindible y los costes de oportunidad de retrasar la implantación de un RMS.
Cómo funcionan a la perfección el PMS, el Channel Manager y el RMS
El PMS, el gestor de canales y el RMS cumplen funciones distintas pero complementarias para un hotel. He aquí cómo encaja cada sistema:
- PMS: Actúa como eje central de reservas, perfiles de huéspedes, asignación de habitaciones, limpieza y pagos.
- Responsable del canal: Distribuye tarifas y disponibilidad a través de múltiples canales como las OTAs, el sitio web del hotel y el GDS, todo desde un único panel de control.
- RMS: Automatiza la previsión, los precios y la disponibilidad de los hoteles para maximizar los ingresos y la ocupación.
Cuando los tres sistemas están conectados, los precios y la disponibilidad de tu hotel se mantienen sincronizados en todas las plataformas, todo el tiempo, garantizando que tu hotel funcione sin problemas y de forma rentable.
¿Dónde encaja el RMS en el ecosistema tecnológico hotelero? Justo en su centro. Echa un vistazo a Gráfico de la tecnología de distribución hotelera 2025.
El eslabón perdido: Por qué omitir un RMS te está costando caro
La mayoría de los hoteles empiezan con un PMS, y luego añaden un gestor de canales. Pero el software de gestión de ingresos a menudo queda relegado a un segundo plano.
En lugar de eso, siguen haciendo las cosas a la antigua usanza: manteniendo tarifas estáticas o calculándolas con hojas de cálculo, actualizaciones manuales del PMS, comprobaciones puntuales de los precios de la competencia y muchas conjeturas.
¿Cuál es el problema? Hoy en día, los precios son demasiado dinámicos para las estrategias manuales. La demanda cambia constantemente, según la estación, el día de la semana y durante las vacaciones y eventos.
Hoy en día, hoteles de todo tipo y tamaño utilizan un RMS para ajustar los precios en tiempo real. Si no estás al día, probablemente estés perdiendo reservas frente a competidores más expertos en tecnología. Y casi seguro que estás dejando ingresos sobre la mesa.
¿Sigues utilizando las herramientas de fijación de precios integradas en tu PMS o gestor de canales? He aquí por qué estás perdiendo reservas e ingresos.
Por qué un RMS es ahora esencial para todo hotel
Lo oímos todo el tiempo: "Un RMS es para los grandes hoteles, no para nosotros".
En realidad, los hoteles más pequeños necesitan aún más un RMS. A diferencia de los grandes hoteles, que tienen gestores de ingresos a tiempo completo, los establecimientos independientes suelen depender del propietario, del director general o de otro miembro del personal para gestionar los precios, además de todo lo demás que tienen entre manos.
Para los hoteleros ocupados, simplemente no hay tiempo suficiente para estar al tanto de los cambios del mercado, los precios de la competencia y el ritmo de las reservas.
¿No hay RMS? Intentas mantener el equilibrio sobre un taburete de dos patas
Piensa en tu PMS, gestor de canales y RMS como en las tres patas de un taburete. Si le quitas una, las cosas se tambalean muy rápido.
Sin un RMS, te arriesgas:
- Fijar precios demasiado bajos y llenar las habitaciones con reservas a precios inferiores.
- Fijar precios demasiado altos y perder reservas.
- Perdiendo ingresos potenciales cada día.
Con un RMS, ganas:
- Un enfoque automatizado de la fijación de precios basado en el mercado.
- Menos oportunidades perdidas, menos estrés y menos errores.
- Más ingresos, sin más trabajo.
Nunca es el "momento perfecto" para invertir en un RMS. He aquí por qué tu hotel necesita precios automatizados ahora.
La rentabilidad de la tarificación hotelera automatizada
Y aquí viene lo bueno: un RMS suele amortizarse en pocos meses al captar ingresos que, de otro modo, se habrían escapado por las rendijas.
Según un estudio realizado en 567 hoteles de todo el mundo Las propiedades que utilizan precios automatizados aumentaron sus ingresos una media de 19% en comparación con el año anterior.
Y no sólo se beneficiaron los grandes hoteles. Se observaron ganancias similares en los B&B, los hoteles boutique y los pequeños grupos hoteleros.
RoomPriceGenie: El mejor RMS para hoteles independientes
Pero no todos los RMS son iguales. El RoomPriceGenie se diseñó específicamente para hoteles pequeños e independientes, ofreciendo una solución sencilla y asequible para equipos con poco tiempo.
El RoomPriceGenie también se integra perfectamente con tu PMS y gestor de canales, garantizando que tu equipo técnico de ensueño esté siempre sincronizado.
Comprueba cómo se comporta el RoomPriceGenie en Las mejores clasificaciones RMS de 2025.
La última palabra: Completa tu trío, aumenta tus ingresos
Un sistema de gestión de ingresos ya no es un lujo. Es una herramienta imprescindible, igual que tu PMS y tu gestor de canales.
Juntos, proporcionan la eficacia, la visibilidad y el control necesarios para optimizar el rendimiento, reducir el estrés y maximizar los ingresos.
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