Den Service hast du gemeistert.
Aber es gibt noch eine weitere Kompetenz,
die jeder Hotelier heute braucht.
Hinter jedem reibungslosen Gästeerlebnis steht ein Wirrwarr von digitalen Tools und Systemen, Daten und Integrationen. Wenn diese nicht richtig miteinander verknüpft sind, kostet dich das Geld, Zeit und Nerven. Wir haben uns mit RMS zusammengetan und Hoteliers auf der ganzen Welt befragt, um einem Problem auf den Grund zu gehen, das fast jeder kennt, aber nur wenige benennen: Es kostet Geld, wenn Systeme nicht miteinander kommunizieren.
Lade den kostenlosen Bericht herunter
Pdf sofort lesen Basierend auf Daten von über 200 Hotelbetreiber:innen weltweit.
Es spielt keine Rolle, wie viele Systeme du hast
Selbst Hotelbetriebe mit nur wenigen Systemen melden Probleme wie falsche Preise, fehlende Daten und fehlgeschlagene Integrationen. Dieser Bericht zeigt dir nicht nur, was kaputt ist – er zeigt dir auch, wie ein neues Mindset aussehen könnte, und weist dir den Weg dorthin.
Triff den Ingenieur für Gastgewerbe
Wie viel Zeit (und Einnahmen) erlierst du,
ohne es zu merken?
Gib deine Zahlen an, um die wahren Kosten von nicht miteinander verknüpften Tools und Systemen zu sehen.
DEINE ANGABEN
Stelle die Schieberegler so ein, dass sie zu deinem Hotelbetrieb passen
Zur Berechnung der Opportunitätskosten der Einnahmen
DEINE RGEBNISSE
Und das kosten diese Stunden tatsächlich
Stunden / Woche
140
Mitarbeiter-Stunden
Stunden / Jahr
7,280
Mitarbeiter-Stunden
Geschätzter Gesamtverlust
-
≈ 607 Nächte zu deinem ADR
BRANCHEN-BENCHMARS – PERSONALISIERT
42% der verschwendeten Zeit sind Mitarbeitende, die zwischen nicht verknüpften Tools hin- und herschalten. Allein deine Umschaltstunden machen - deines Gesamtverlustes aus.
Hotels mit fragmentierten Tools und Systemen verpassen 15% ihrer Upsell-Gelegenheiten. Bei deinem ADR sind das ungefähr - an nicht realisierten Einnahmen pro Jahr.
Reibungsverluste beim Einchecken gehen mit einem Rückgang der Bewertungen um 5% einher und wirken sich direkt auf den RevPAR aus. Geschätzte Einbußen: - pro Jahr.
Du bist bereits Profi in Sachen Service. Wie ein Hospitality Engineer zu denken, bringt dich noch weiter.
