Revenue Management Glossar

Rabatt - Transientes Teilsegment

Definition

Das Discount-Marktsegment, ein Untersegment des Transientenmarktes, bezieht sich auf Gäste, denen Zimmer zu einem reduzierten Preis angeboten werden, der auf vorher festgelegten Variablen basiert, wie Marketingaktionen, saisonale Rabatte oder Last-Minute-Angebote.

Wie man es benutzt

Die Entscheidung, Rabatte zu gewähren, sollte nur als kurzfristige Strategie getroffen werden, da eine längere Rabattierung den Markenwert und das Image eines property untergraben kann. Die Entscheidung, Rabatte zu gewähren, sollte nur auf der Grundlage der Empfehlungen eines ausgeklügelten RMS getroffen werden, das die aktuelle Belegung und die erwartete Marktnachfrage berücksichtigt und eine dynamische Preisgestaltung verwendet. Oft ist es besser, Rabatte nur auf Direktbuchungen zu gewähren, da diese geringere Akquisitionskosten haben und einen höheren ADR ergeben, aber weniger Potenzial für große Belegungszuwächse haben; wohingegen die Werbung für Rabatte über OTAs schnell und effektiv ein breites Publikum erreichen kann (was zu einem Belegungsanstieg führt, aber aufgrund hoher Provisionen den ADR insgesamt senken kann). Die Entscheidung, über welchen Kanal du Rabatte anbietest, sollte strategisch getroffen werden und sich nach den spezifischen Zielen richten, die du erreichen willst.

Formel

K.A.

Verwandte Begriffe

Business on the Books (OTB), RevPAR, Auslastung, ADR, Akquisitionskosten, Direktbuchungskanäle, Reisenachfrage, Revenue Management, RMS
Gäste, die unter das Rabatt-Segment fallen, sind sehr preissensibel und lassen sich durch Rabatte auf den Zimmerpreis oder andere Aktionen motivieren, bei denen sie mehr für ihr Geld bekommen, z. B. "Drei Nächte bleiben, zwei bezahlen" oder gebündelte Angebote mit anderen Dienstleistungen vor Ort (z. B. Spa-Behandlungen oder Restaurants). Ich finde das Rabatt-Segment besonders nützlich, wenn ich die Belegung und den Umsatz maximieren muss, vor allem in Zeiten geringer Nachfrage, also entwickle ich diese Art von Rabattstrategien und Werbeaktionen, um diese wertvolle Zielgruppe anzusprechen.

Sarah Kock

Sarah Kock
The Hospitality Show - Event Image

Die Gastfreundschaftsshow

28. bis 30. Oktober 2024

The Glamping Show - Event Image

Die Glamping-Show

1. bis 2. Oktober 2024