Restaurant & Hotel Spa Savarin

Das Hotel liegt in Rijswijk, Restaurant & Hotel Spa Savarin bietet eine luxuriöse Flucht, die feines Essen, Fünf-Sterne-Hotelkomfort und Wellness unter einem Dach vereint. Die Besitzerin Stephanie Nunes Querido leitet das Savarin seit über 12 Jahren und ist eng in jeden Aspekt des Gästeerlebnisses eingebunden. Das Hotel bedient einen dynamischen Gästemix: Firmenkunden unter der Woche und Freizeitgäste an den Wochenenden. Was treibt Stephanie an? Unvergessliche Gästeerlebnisse zu schaffen und ein leidenschaftliches Team zu führen, das jeden Tag die Extrameile geht.
Restaurant & Hotel Spa Savarin
Flagge der Niederlande
Stephanie
"RoomPriceGenie spart mir jeden Tag Stunden und gibt mir die Gewissheit, dass ich nie eine Gelegenheit verpasse."

Stephanie Nunes Querido

Die Herausforderung

Als relativ kleines Hotel ohne eigenen Revenue Manager fand Stephanie, dass ihr bisheriges Revenue System viel zu komplex war.

Davor verwaltete sie die Preisgestaltung manuell und verbrachte jede Woche Stunden damit, die Konkurrenz zu überprüfen, die Preise anzupassen und die Verfügbarkeit zu verfolgen. Dieser Prozess war nicht nur zeitaufwändig, sondern ließ auch Raum für Fehler und verpasste Chancen.

Der Auslöser

Stephanie entdeckte RoomPriceGenie durch eine Kombination aus MEWS-Empfehlungen und einer LinkedIn-Kontaktaufnahme. Sie kannte sich bereits mit Tools für das Umsatzmanagement aus, aber dieses hier war anders.

"Es hat einfach Klick gemacht. RoomPriceGenie ist intuitiv, das Team ist ansprechbar und es passt wirklich zu unserer Arbeitsweise."

Die Entscheidung war klar: Sie brauchte etwas Intelligentes, Benutzerfreundliches, das für die Größe und die Ressourcen ihres Hotels geeignet ist.

Die Lösung

RoomPriceGenie ist jetzt Teil von Stephanies täglicher Routine. Jeden Morgen überprüft sie die Empfehlungen und gibt sie fast immer ohne Änderungen frei. Gelegentlich passt sie einen Tarif für eine kurzfristige Stornierung an, aber ansonsten läuft das System reibungslos im Hintergrund.

"Das gibt mir die Gewissheit, dass ich nichts verpasse.

Mit einer praktischen Einrichtung und einem intuitiven Design gibt ihr das RoomPriceGenie Kontrolle und Vertrauen, ohne dabei kompliziert zu sein.

Die Ergebnisse

Stephanies größter Gewinn? Zeit. RoomPriceGenie spart ihr jeden Tag Stunden, weil es klare, datengestützte Preisvorschläge macht, die kein Mikromanagement erfordern. Das Hotel hat auch einen deutlichen Anstieg der Auslastung verzeichnet, selbst in einem schwierigen Markt, in dem die ADR nicht gestiegen ist. Dank der dynamischen Preisgestaltung von RoomPriceGenie bleibt Savarin wettbewerbsfähig und trifft schneller kluge Entscheidungen. RoomPriceGenie ist zu einem verlässlichen Bestandteil des täglichen Arbeitsablaufs im Savarin geworden und hilft dem Team, agil und effizient zu arbeiten und die Kontrolle zu behalten.

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