Daniya Hotel Dénia

Hotel Daniya DèniaDas Vier-Sterne-Hotel in Dénia, Spanien, liegt nur 300 Meter vom Strand entfernt und verfügt über 122 Zimmer, ein Spa mit umfassendem Service und großzügige Veranstaltungsräume. Seit 2021 steht das Hotel unter der Leitung von General Manager Carlos Buedo und hat sich auf einen Ganzjahresbetrieb umgestellt, wobei der Schwerpunkt auf der Optimierung der Einnahmen und der Verbesserung der Rentabilität außerhalb der Saison liegt.
Daniya Hotel Dénia - Vorderseite des Hotels
Spanien Flagge
Carlos Buedo Villar Del Saz
"Wir haben einen Anstieg der ADR um 6 € erreicht. Das bedeutete 66.000 € zusätzliche Einnahmen in nur einem halben Jahr."

Carlos Buedo Villar Del Saz

Die Herausforderung

Als Carlos hinzukam, arbeitete das Hotel mit einem vollständig manuellen Revenue-Management-Prozess. "Ich habe mindestens eine Stunde am Tag damit verbracht, die Preise für das ganze Jahr zu überprüfen und anzupassen", erinnert er sich. "Selbst an Wochenenden oder an freien Tagen überprüfte ich die Buchungen zwei- bis dreimal am Tag.

Ohne einen eigenen Revenue Manager trug Carlos die volle Verantwortung für die Preisstrategie: Er überprüfte die täglichen Abholungen, informierte den Channel Manager und versuchte, Preisfehler zu vermeiden. Das System war nicht nur ineffizient, sondern auch untragbar. "Manuelle Arbeit führte zu häufigen Fehlern, und wir wussten, dass wir Geld auf dem Tisch liegen ließen, besonders in der Hochsaison."

Der Auslöser

Carlos wusste, dass sich etwas ändern musste. "Mein Leben drehte sich um die Preisstrategie, aber das Hotel konnte es sich nicht leisten, einen Vollzeit-Revenue Manager einzustellen", sagt er. Da schlug ein ehemaliger Kollege, Harley Araújo, der jetzt zum RoomPriceGenie-Team gehört, eine Lösung vor.

"Ich habe Harley vollkommen vertraut. Er kannte unsere Einrichtung und wusste, womit ich es zu tun hatte. Als er mir RoomPriceGenie erklärte, war mir sofort klar, dass es genau das ist, was wir brauchen: erschwinglich, leistungsstark und für Hotels wie unseres gemacht." Obwohl er andere Lösungen und ausgelagerte Revenue Services in Betracht zog, konnte keine mit der Kombination aus Kontrolle, Effizienz und Wert von RoomPriceGenie mithalten.

Die Lösung

"RoomPriceGenie ist unglaublich visuell und intuitiv", erklärt Carlos. "In weniger als einer Minute kann ich unsere gesamte Jahresstrategie überprüfen und bei Bedarf die Preise anpassen. Es gibt mir volle Flexibilität, ohne dass ich den ganzen Tag damit beschäftigt bin."

Die Lösung wurde noch effektiver, als Carlos ein zweites property, Daniya Alicante, zur Plattform hinzufügte. "Ich kann beide Hotels auf einen Blick sehen. Sogar fünf Hotels mit demselben System zu verwalten, ist einfach, ohne dass ich mehr arbeiten muss."

Jetzt nimmt sich Carlos nur noch 10 Minuten pro Tag Zeit, um seine Leistung zu überprüfen - und an den meisten Tagen schafft er es in der Hälfte der Zeit. Egal, ob er zu Hause oder im Hotel ist, er kann Entscheidungen in Echtzeit selbstbewusst und mit Leichtigkeit treffen. Und was ist mit den Reaktionen der Gäste? "Keine", sagt er. "Die Gäste von heute verstehen die dynamische Preisgestaltung - sie ist jetzt die Norm."

Die Ergebnisse

Seit der Einführung von RoomPriceGenie im November 2024 hat das Hotel Daniya Denia einen erheblichen finanziellen und betrieblichen Gewinn erzielt. Innerhalb von sechs Monaten, während der historisch niedrigen Wintersaison, konnte das Hotel seine Average Daily Rate um 6 € steigern, ohne die Zahl der Übernachtungen zu erhöhen. Bei rund 11.000 verkauften Zimmernächten in diesem Zeitraum entspricht dies 66.000 € an zusätzlichen Einnahmen bei minimalem Mehraufwand.

Diese Leistung wurde erzielt, ohne dass ein Revenue Manager eingestellt werden musste und mit viel weniger Zeitaufwand für die Preisgestaltung. Carlos wendet jetzt nur noch 10 Minuten pro Tag für die Verwaltung der Preise auf, statt der mehr als 30 Stunden pro Monat, die er früher dafür aufgewendet hat. "Die Zeit, die ich mit RoomPriceGenie einspare, rechtfertigt allein schon die Kosten für die Lösung", sagt er. "Es ist, als würde das System mein Gehalt bezahlen."

Mit Blick auf die Hochsaison ist Carlos zuversichtlich, dass die Zahlen noch weiter steigen werden. "Wenn wir das im Winter schaffen, kann ich es kaum erwarten, die Ergebnisse im Sommer zu sehen."

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