Glossaire Revenue Management

RevPOR (revenu par chambre occupée)

Définition

Le revenu par chambre occupée (RevPOR) est un indicateur de gestion des revenus qui mesure le revenu total gagné par chambre occupée au cours d'une période donnée. Cet indicateur offre une vue d'ensemble des recettes, car il inclut toutes les sources de recettes liées aux chambres occupées (y compris les frais de service des chambres, les ventes de mini-bar, etc.), ainsi que les recettes non liées aux chambres (y compris le bar, le restaurant, les installations de spa, le parking, etc.).

Comment l'utiliser

Le RevPOR est utile pour évaluer l'efficacité d'un property en matière de vente incitative, car il mesure le revenu total généré par chaque chambre occupée, et pas seulement le tarif de base de la chambre ; un RevPOR élevé montre que le property encourage efficacement les clients à dépenser plus pendant leur séjour.

Le RevPOR permet également aux hôtels de mieux comprendre le comportement de leurs clients en matière de dépenses ; si le RevPOR du property augmente alors que l'ADR reste stable, cela montre que les clients achètent des suppléments et que les stratégies de vente incitative du property sont efficaces.

Formule

Pour calculer le RevPOR, il faut diviser le revenu total des chambres (pendant une période donnée) par le nombre total de chambres occupées (pendant la même période).

RevPOR= Recettes totales des chambres / Nombre total de chambres occupées

Termes connexes

RevPAR (revenu par chambre disponible), ADR, occupation, Revenue Management Metrics, Revenue Management, Revenue Manager, TRevPAR, RevPAG, GOPPAR
“Le RevPOR est un indicateur utile pour les gestionnaires de revenus qui se concentrent sur la maximisation des profits, car il souligne l'importance de générer des revenus auxiliaires afin d'augmenter les dépenses globales par chambre. L'augmentation du RevPOR peut améliorer la rentabilité globale d'un property, en particulier sur les marchés concurrentiels ou pendant les périodes de faible occupation. Par exemple, si un property est situé dans une destination avec de nombreuses attractions touristiques populaires, il peut proposer un forfait comprenant des billets pour les attractions les plus populaires afin de maximiser les conversions de revenus auxiliaires”.”

Tim Boersma

Tim Boersma
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