Glossaire Revenue Management

Tarifs des clôtures

Définition

Les barrières tarifaires sont les diverses règles et restrictions que les hôteliers utilisent pour appliquer des prix différents pour les types de chambres, en segmentant les clients (sur la base d'une variété de facteurs) et en maximisant les opportunités de revenus. Il existe trois types de barrières tarifaires :

1. Barrières tarifaires physiques : Type de chambre, emplacement dans l'hôtel/vue et équipements
2. Clôtures tarifaires non physiques : Conditions de réservation (achat à l'avance, durée du séjour et politique d'annulation), moment de la réservation (saisonnalité et jour de la semaine) et conditions de paiement (remboursable ou non remboursable).
3. Caractéristiques des clients : Statut de membre, informations démographiques (tarifs pour les personnes âgées et les jeunes) et tarifs pour les entreprises.

Comment l'utiliser

L'utilisation de barrières tarifaires présente de nombreux avantages pour les hôteliers :

-Amélioration de l'optimisation des revenus, ce qui se traduira par une meilleure performance financière globale.
-Aide à augmenter le taux d'occupation en période de faible demande en offrant des réductions aux clients soucieux de leur budget.
-Maximiser la compétitivité en proposant différents types de chambres à différents prix pour attirer un plus grand nombre de clients potentiels.

Formule

Comment mettre en place des clôtures tarifaires :

1. Déterminez les segments de marché que vous souhaitez attirer avec vos nouvelles barrières tarifaires.
2. Établissez les règles et les restrictions les mieux à même de stimuler l'activité de chaque segment de marché et mettez-les en œuvre dans l'ensemble de vos canaux de distribution.
3. Contrôler en permanence les performances de chaque type de tarif pour s'assurer qu'il est efficace pour générer des affaires avec le segment de marché souhaité.
4. Sensibilisez votre personnel aux nouvelles barrières tarifaires et veillez à ce qu'il soit en mesure de communiquer efficacement les politiques aux clients potentiels, le cas échéant.

Termes connexes

Tarifs saisonniers, Revenue Management, Stratégie de prix, Tarifs de groupe, Négocié - Sous-segment transitoire, Occupation, ADR, RevPAR, Qualifié - Sous-segment transitoire
“Chaque client est motivé par différents facteurs et, en utilisant des barrières tarifaires, vous pouvez créer des offres/des tarifs qui attirent plus de segments de clients, garantissant que votre property maximise la rentabilité, quel que soit le niveau de la demande dans la destination.”

Hendrik Niehues

Hendrik Niehues
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