RoomPriceGenie Logo - Indigo
Login
Prenez rendez-vous

Glossaire Revenue Management

Qualifié - Sous-segment transitoire

Définition

Le segment de marché qualifié, qui est un sous-segment du marché de passage, fait référence aux clients individuels qui peuvent bénéficier d'un tarif réduit ou d'une promotion sur la base de critères ou d'affiliations spécifiques. Les membres d'un programme de fidélité, les personnes âgées, les étudiants, les affiliations à une entreprise, à un gouvernement ou à l'armée et/ou à une association sont des exemples de segments de marché qualifiés. Selon les préférences de l'hôtel, les réservations qualifiées peuvent être effectuées uniquement par le biais des canaux directs afin de réduire les coûts d'acquisition.

Comment l'utiliser

Les hôtels devraient proposer des prix et des expériences sur mesure, conçus pour répondre aux besoins/attentes spécifiques de chaque segment de marché qualifié, ce qui peut accroître la satisfaction des clients et stimuler leur fidélité. Cela peut également être un bon moyen pour un property de se différencier de ses concurrents au sein de la destination. Bien que le segment de marché qualifié bénéficie souvent d'une réduction sur le prix de la chambre, les hôtels peuvent compenser la baisse du RevPAR en augmentant les possibilités de recettes accessoires, non liées à la chambre, qui peuvent être générées par les produits ou services achetés sur place par ces clients.

Formule

N/A

Termes connexes

ADR, occupation, RevPAR, recettes accessoires, segment de marché transitoire, Revenue Management, segment de marché de détail, segment de marché à prix réduit, segment de marché de gros
J'utilise des stratégies de marketing ciblées (telles que le marketing par courriel, les promotions en partenariat ou la publicité numérique) pour atteindre des segments qualifiés, en soulignant les avantages et l'exclusivité des tarifs disponibles. Je commercialise stratégiquement auprès de segments qualifiés lorsqu'il est nécessaire d'augmenter le taux d'occupation et les recettes, en fonction de la demande du marché, de la saisonnalité et des prévisions d'occupation ; en général, je recommande aux hôtels d'augmenter la disponibilité de ces tarifs pour attirer plus de clients pendant les périodes de faible occupation et de réduire la disponibilité de ces tarifs pendant les périodes de forte demande.

Babynke Kingma

Rencontrez Babynke Kingma et notre autre expert Genies
Babynke Kingma
Centre de ressources
Tarification
›
Prendre rendez-vous
›
Bibliothèque de contenu
›
Contactez-nous
Genie Votre assistant RoomPriceGenie
Prendre rendez-vous
The Hospitality Show - Image de l'événement

Le salon de l'hospitalité

Du 28 au 30 octobre 2024

En savoir plus
The Glamping Show - Image de l'événement

Le Glamping Show

1er - 2 octobre 2024

En savoir plus