Book Tekapo

Greg et Angela Marshall gèrent plus de 60 propriétés de court séjour dans le magnifique village alpin de Lake Tekapo, en Nouvelle-Zélande. "Nous gérons ces propriétés pour des propriétaires ayant des besoins différents et des résultats souhaités pour leur investissement. Certains propriétaires veulent un taux de nuitée élevé avec moins de séjours, et d'autres veulent que leur maison soit louée aussi souvent que possible pour un taux raisonnable."
Book Tekapo Bien
Drapeau de la Nouvelle-Zélande
Marshall Family from Book Tekapo
"Notre entreprise ne fonctionnerait pas aussi bien et nos revenus ne seraient pas aussi élevés sans RoomPriceGenie."

Greg et Angela Marshall

Le défi

Avant d'utiliser RoomPriceGenie Greg, Angela étudiait les tarifs des autres propriétés et ajustait manuellement les taux de changement de la concurrence et des facteurs du marché comme les vacances. "Avec le nombre de propriétés que nous gérons, vous pouvez imaginer le temps qu'il fallait pour modifier les taux manuellement. En fait, nous avions besoin d'un personnel à temps plein pour nous aider à gérer la tarification. Il nous arrivait souvent de ne pas tenir compte d'un jour férié ou d'un événement particulier, ce qui nous faisait perdre des revenus", explique Greg.

Le déclencheur

Pendant la pandémie, les ressources sont devenues limitées. Angela a repris son travail d'enseignante, et la plupart des membres de l'équipe d'entretien ménager sont retournés dans leur famille. "La façon dont nous gérions notre entreprise a dû changer, et RoomPriceGenie nous a donné les moyens d'être plus efficaces sur le plan opérationnel."

La solution

Avec RoomPriceGenie, Book Tekapo peut optimiser sa tarification plus rapidement et plus efficacement qu'avec une équipe humaine. En outre, il est facile d'ajuster les tarifs de base lorsque les propriétaires souhaitent apporter des changements. "Nous avons été surpris par les tarifs élevés que les clients sont prêts à payer", déclare Angela. "Et outre le logiciel, l'équipe de RoomPriceGenie nous a soutenus et a été patiente tout au long de notre parcours de revenus. Nous avons eu plusieurs sessions de formation."

Le résultat

Ce qui nécessitait auparavant un employé à temps partiel travaillant 20 heures par semaine ne prend plus qu'une demi-heure par semaine au propriétaire. "Nos revenus ont quadruplé rien qu'en décembre".

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"Nous venons de connaître un exercice financier record - environ 30% de chiffre d'affaires ! Cela est dû à plusieurs facteurs, mais l'un d'entre eux est la mise en œuvre de RoomPriceGenie."
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"Faire la tarification était au départ un jeu amusant, mais finalement la quantité de travail requise quotidiennement (une demi-heure à une heure), combinée au fait que je savais que je ne maîtrisais toujours pas tout, est devenue un frein."
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