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Glosario Revenue Management

Índice de generación de ingresos (RGI, índice RevPAR)

Definición

El Índice de Generación de Ingresos (también conocido como RGI y/o Índice RevPAR) es una métrica que evalúa el rendimiento del RevPAR (ingresos por habitación disponible) de un hotel en comparación con su conjunto competitivo (compset: los competidores directos del property en el destino). Esta métrica es especialmente útil para que los hoteles calibren eficazmente su capacidad de ser competitivos y mantener la cuota de mercado dentro del destino.

Cómo utilizarlo

Si el RGI del hotel es superior a 1 (o 100%), el hotel está superando a sus competidores, ganando más cuota de mercado local; por lo general, eso significa también que sus estrategias de gestión de ingresos y de marketing están siendo eficaces para destacar entre la competencia.

Si el RGI de un hotel es 1 (igual al de sus competidores), el hotel no rinde ni por encima ni por debajo de sus competidores.

Si el RGI de un hotel es inferior a 1, el hotel está rindiendo por debajo de su competencia, lo que requiere una actualización de sus estrategias de gestión de ingresos y marketing para diferenciar su property, aumentar la ocupación y maximizar el RevPAR.

Fórmula

Para calcular el RGI de un property, divide el RevPAR del property (durante un periodo de tiempo concreto) por el RevPAR de su competencia durante el mismo periodo de tiempo:

RGI=RevPAR del hotel / RevPAR de la competencia

Términos relacionados

RevPAR (Ingresos por Habitación Disponible), ADR, Ocupación, Métricas Revenue Management, Revenue Management, Revenue Manager, TRevPAR, RevPOR, GOPPAR, Conjunto Competitivo, Compset
La mayoría de los hoteleros saben que deben utilizar las métricas ADR, ocupación y RevPAR para medir el rendimiento de los ingresos de su property pero, para ser más eficaces, también deben controlar su RGI. Al controlar tanto el RevPAR como el RGI (junto con el ADR y la ocupación), los gestores de ingresos obtienen una visión más completa del rendimiento de los ingresos del property, tanto por sí solo como en relación con sus competidores, lo que les permite optimizar el crecimiento de los ingresos del property a corto plazo y su cuota de mercado global a largo plazo.

Babynke Kingma

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