Glosario Revenue Management

Índice de Penetración de Mercado (IPM, Índice OCC)

Definición

El Índice de Penetración en el Mercado (IPM), también conocido como Índice de Ocupación (Índice OCC), es una métrica que se utiliza para comparar la tasa de ocupación de un property con la de su compset (u ocupación media del mercado). Esto es útil para que los hoteleros sepan si sus estrategias de gestión de reservas y marketing son eficaces para atraer huéspedes en comparación con la competencia. También puede ser útil para evaluar su rendimiento a lo largo del tiempo y asegurarse de que son competitivos a largo plazo.

Cómo utilizarlo

El IPM, utilizado junto con el ADR y el RevPAR, proporciona a los hoteleros una imagen detallada de lo bien que lo está haciendo un hotel a la hora de llenar sus habitaciones, pero también a la hora de generar ingresos y gestionar su estrategia de precios en comparación con la competencia.

Fórmula

El Índice de Penetración en el Mercado de un property se calcula dividiendo el índice de ocupación del property durante un periodo de tiempo determinado, por el índice de ocupación del compset (o compset medio de comercialización), y multiplicando esa cifra por 100 para obtener un valor porcentual.

Términos relacionados

ADR, RevPAR, Ocupación, Compset, Índice de Ocupación (Índice OCC), Cuota de Mercado Hotelero, Cuota de Mercado Justa (FMS), Índice de Tarifa Media (ARI y/o Índice ADR), Cuota de Mercado Real (AMS)
Utilizo el índice de penetración en el mercado en mi estrategia de gestión de ingresos para asegurarme de que mis estrategias de gestión de ingresos y de marketing apoyan mis objetivos de ingresos. Si el IPM de mi property es superior a 100%, significa que mi hotel está captando más cuota de mercado que la competencia y sugiere que mis estrategias actuales de marketing y precios son eficaces. Si el IPM de mi property es de 99% o inferior, indica que no estamos captando tanta cuota de mercado como la competencia, por lo que sugiere que debemos actualizar nuestra estrategia de marketing y precios para ser más competitivos.

Sarah Kock

Sarah Kock
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