Oasis Hotel

Situado en el corazón de Fort Lauderdale, Héctor Sarmiento dirige el Hotel Oasis con su familia. El hotel ofrece un hogar a quienes viajan y es único en un mercado lleno de hoteles de cadena. "Compramos el hotel en 2015 cuando era una propiedad abandonada, y después de las renovaciones y de gestionar el hotel, nos enamoramos de ser hoteleros y de ofrecer a los huéspedes una experiencia cuando visitan el sur de Florida."
Una habitación del Hotel Oasis, mostrando la zona de dormitorio y cocina
bandera de estados unidos
Hector Sarmiento del Hotel Oasis
"Empezar con RoomPriceGenie ha sido una de las mejores decisiones que he tomado desde que abrimos nuestro hotel."

Héctor Sarmiento

El reto

Cuando Héctor compró inicialmente la propiedad, planeaba remodelarla y revenderla. "Estaba en el negocio inmobiliario y quería vender la propiedad. Pero después la remodelación, vi el potencial del hotel y di el paso de dirigirlo yo mismo", dice Héctor. "Los comienzos fueron duros, ya que no sabía nada de gestionar un hotel, y mucho menos de revenue management. Me pasaba horas averiguando cómo poner precio a las habitaciones, pero aun así perdía oportunidades de ingresos vendiéndolas demasiado baratas cuando había picos de demanda."

El desencadenante

Héctor empezó a aprender los conceptos básicos de la gestión de ingresos, pero se sentía frustrado por el trabajo manual que requería y los pobres resultados que generaba. Héctor explica: "Uno de nuestros amigos me ayudó con la fijación de precios, pero como propiedad pequeña, no tengo presupuesto para un gestor de ingresos a tiempo completo. Por lo tanto, empecé a explorar otras opciones y me puse en contacto con el equipo de RoomPriceGenie. Su oferta era exactamente lo que necesitaba: solucionaba mis problemas de ingresos y se ajustaba al presupuesto que podía invertir."

La solución

"Empezar con RoomPriceGenie ha sido una de las mejores decisiones que he tomado desde que abrimos nuestro hotel", afirma Héctor. "Me permite centrarme en las muchas otras cosas necesarias para gestionar un hotel independiente sabiendo al mismo tiempo que mis precios están siempre cuidados." Desde la apertura, Héctor hizo varios cambios en sus sistemas de reservas, pero el uso de RoomPriceGenie siguió siendo una constante. "El equipo de RoomPriceGenie me ayudó con la transición en múltiples ocasiones y ha sido súper útil en mi viaje de gestión de ingresos"

Los resultados

"Desde que implantamos RoomPriceGenie, hemos aumentado nuestros ingresos globales a la vez que ahorramos tiempo, ya que no tenemos que fijar nuestras tarifas manualmente", afirma Héctor. "Además de estos éxitos, la tranquilidad que ofrece RoomPriceGenie no tiene precio. Sé que mis tarifas están siempre actualizadas y no pierdo ninguna oportunidad de ingresos."

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"Ahora tengo más tiempo. Me conecté hoy por primera vez en una semana y, sin embargo, sabía que, en el curso de la última semana, mis precios se movían con precisión y eficacia con lo que estaba pasando en el mercado."