Ingenia Holidays Byron Bay

Ingenia Holidays Byron Bay es un parque de 28 acres frente a la playa, a pocos minutos del corazón de Byron. Ofrece opciones de ocio variadas y una amplia gama de alojamientos, desde campings y tiendas glamping hasta villas y la Fig Tree House. Jenny Hill, Senior Revenue Manager, con más de 20 años de experiencia en el sector, ha dedicado los dos últimos años a garantizar unas tarifas y distribución óptimas para el parque.
Ingenia Holidays Byron Bay
Bandera de Australia
«Con RoomPriceGenie hemos ahorrado unas cinco horas a la semana en tareas de fijación de precios»

Jenny Hill

El reto

Antes de incorporar RoomPriceGenie, gestionaban los precios manualmente, actualizaban las tarifas a diario por tipo de habitación y las cargaban en el PMS. Este proceso llevaba mucho tiempo, varias horas a la semana, y se prestaba a errores humanos, lo que solía provocar sobrevaloraciones o infravaloraciones.

El desencadenante

Tras escuchar excelentes recomendaciones por parte de otros miembros del sector, decidieron que había llegado el momento de encontrar una solución mejor. Se consideraron varios sistemas, pero RoomPriceGenie destacó como la opción más fiable y mejor valorada para mejorar el proceso de fijación de precios.

La solución

RoomPriceGenie se convirtió de inmediato en un elemento esencial de la estrategia de ingresos de Ingenia Holidays Byron Bay. Jenny utiliza la plataforma a diario, a veces varias veces al día, para revisar las sugerencias de tarifas y controlar las subidas. Las notificaciones de subidas garantizan que no se pierda ninguna oportunidad de aumentar los ingresos y, como las tarifas se actualizan de forma automática en el PMS, se evita el riesgo de errores de tarificación y la necesidad de cargar manualmente. RoomPriceGenie ofrece a Jenny la confianza y el control necesarios para ajustar fácilmente los precios de todos los tipos de alojamiento.

Los resultados

Al cambiar a RoomPriceGenie, han ahorrado unas cinco horas a la semana que antes dedicaban a revisar y cargar manualmente las tarifas. Ahora, las actualizaciones diarias de tarifas están totalmente automatizadas y, gracias a las notificaciones de subidas en tiempo real, no se pierde ninguna oportunidad de optimizar los precios. Además, Jenny valora el apoyo continuo y receptivo del equipo de RoomPriceGenie y disfruta de una mayor tranquilidad, al saber que sus precios están siempre en buenas manos.

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"Cambiar precios empezó siendo un juego divertido, pero con el tiempo la cantidad de trabajo diaria (entre 30 minutos y una hora), combinada con el hecho de que sabía que aún no estaba al tanto de todo, se convirtió en un lastre".
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