Erinnerst du dich an die Klassenkameraden in der High School, die ihre Hausaufgaben immer früh erledigt haben? In der Zwischenzeit haben viele von uns die Dinge bis zur letzten Minute aufgeschoben und auf das Beste gehofft.
Im Hotelumsatzmanagement können beide Ansätze riskant sein. Planst du zu spät, entgehen dir Chancen. Planst du zu weit im Voraus, können sich die Marktbedingungen ändern.
Im Jahr 2026 müssen Hotels ein Gleichgewicht finden: vorausschauend planen, aber beweglich bleiben.
Während die Hotelpreise weltweit relativ stabil bleiben dürften, könnten geopolitische Unsicherheit und wirtschaftliche Volatilität die Preise unter Druck setzen und zu einem unvorhersehbaren Buchungsverhalten führen, so die Amex GBT's Hotel Monitor 2026.
Die besten Pläne gehen oft schief
Prognosen sind die Grundlage einer klugen Planung, besonders in unsicheren Zeiten. Indem du die Nachfrage vorhersagst, kannst du deine Preisgestaltung und deine Marketingaktivitäten besser auf das sich ändernde Reiseverhalten abstimmen.
Das Problem ist, je weiter du planst, desto wahrscheinlicher ist es, dass deine Annahmen veraltet sind. Obwohl die saisonalen und wochentäglichen Muster in der Regel Jahr für Jahr gleich bleiben, gibt es immer wieder unerwartete Überraschungen.
Wie der schottische Dichter Robert Burns 1785 schrieb: “Die besten Pläne von Mäusen und Menschen gehen oft schief”. Und das gilt nicht nur für Mäuse und Menschen, sondern auch für Revenue Manager. Trotz sorgfältiger Planung können plötzliche Marktveränderungen zu Umsatzeinbußen führen - oder zu neuen Chancen.
Je näher das Ankunftsfenster rückt, desto mehr Einblick erhältst du in die tatsächliche Nachfrage. Du kannst die Buchungen überprüfen, Abholtrends einschätzen und das Buchungstempo mit dem der Vorjahre vergleichen.
Das ist der Punkt, an dem die späte Planung einen echten Mehrwert bietet. Regelmäßige Neuprognosen helfen dir, Lücken zu erkennen, den Kurs zu korrigieren und Kampagnen und Preise an die aktuellen Bedingungen anzupassen.
Je früher du planst, desto mehr Flexible musst du sein
Hotels und Ketten mit großen Marken tappen oft in die Frühplanungsfalle. Mit mehreren Genehmigungsstufen müssen die Betreiber Budgets, Prognosen und Marketingpläne Monate im Voraus vorlegen. Doch wenn das Buchungsfenster erreicht ist, passt die Strategie vielleicht nicht mehr zum Markt.
Wenn die Nachfrage schwächer ausfällt als erwartet und das Hotel nicht schnell reagiert, könnte es sein, dass es sein Budget deutlich unterschreitet. Und je größer das Unternehmen ist, desto schwieriger ist es, den Kurs zu ändern.
Der große Vorteil für kleine Hotelunternehmen: Agilität
Unabhängige Hotels und mittelgroße Gruppen haben eine Geheimwaffe: Flexibilität.
Mit weniger administrativen Hürden und einer geringeren Abhängigkeit von langfristigen Gruppen- oder Großhandelsgeschäften können kleinere Betreiber länger warten, bevor sie sich auf eine Strategie festlegen. Außerdem können sie bei Bedarf schnell umschwenken.
Das führt zu gezielteren Kampagnen und Preisen. Anstatt dich auf Vermutungen zu verlassen, reagierst du auf das, was auf deinem Markt tatsächlich passiert. Diese Flexibilität trägt dazu bei, dass du im Wettbewerb mit größeren Marken die gleichen Chancen hast.
Wann solltest du also planen?
Es gibt keine allgemeingültige Antwort, und Hotelbesitzer können unterschiedliche Präferenzen haben. Aber hier ist ein allgemeiner Planungsleitfaden für unabhängige Hotels und kleine Gruppen:
- Jahresbudget und Marketingplan: Beginne mit den Vorbereitungen drei Monate vor Jahresende. Schließe sie bis Anfang Dezember ab, einschließlich der hohen Umsatzziele und der saisonalen Ziele.
- Preisgestaltung: Lade die Tarifpläne mindestens ein Jahr im Voraus in das PMS, um Frühbucher zu gewinnen. Passe die Preise dann im Laufe des Jahres an die veränderte Nachfrage an.
- Vorhersagen: Gib eine Prognose für das gesamte kommende Jahr ab und aktualisiere die Zahlen wöchentlich, um die aktuellen Abholtrends und das Buchungstempo zu berücksichtigen.
- Kampagnen und Werbeaktionen: Plane saisonale Kampagnen lange im Voraus, aber verfeinere die Botschaften und das Timing, wenn die Saison näher rückt, indem du deine neuesten Daten nutzt.
Egal, um welche Aufgabe es sich handelt, wichtig ist, dass du sie nicht festlegst und vergisst. Bleib flexibel, überprüfe die Leistung regelmäßig und improvisiere bei Bedarf.
Dein Planungsassistent: Ein Revenue Management-System (RMS)
Klingt nach viel Arbeit? Das kann es auch sein. Aber eine Revenue-Management-Lösung macht es einfacher, indem sie sowohl die langfristige Planung als auch kurzfristige Anpassungen unterstützt.
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Zum Beispiel, RoomPriceGenie's Event-Schutz Funktion warnt dich, wenn die Buchungszahlen für ein bestimmtes Datum in die Höhe schnellen, und erhöht automatisch deine Preise, damit du mehr Umsatz machst.
Kluge Planung bedeutet, zu wissen, wann du deine Hausaufgaben machen (und wiederholen) musst
Wie die besten Schüler/innen bereiten sich auch die besten Revenue Management-Führungskräfte frühzeitig vor, aber sie überprüfen ihre Arbeit auch, bevor sie sie abgeben. Und sie scheuen sich nicht, in letzter Minute Änderungen vorzunehmen, wenn sich die Fakten ändern.
So bleibst du auch im Jahr 2026 der Entwicklung voraus, selbst wenn die Nachfrage unsicher ist und der Markt ein überraschendes Quiz für dich bereithält.
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