Egal, ob du ein Boutique-Hotel, einen Apartmentkomplex oder einen Gasthof auf dem Land betreibst, das Geheimnis, wie du die Hochsaison optimal nutzen kannst, besteht nicht nur darin, mehr Geld zu verlangen. Es geht darum, das richtige Timing, die richtige Zielgruppe und die richtige Technik zu finden.
In unserem jüngsten Webinar "Mach dich bereit für die Hochsaison: 3 ½ Strategien, um diesen Sommer mehr Umsatz zu machen,"Die Revenue-Management-Expertinnen Natalie Reiter und Leslie Hoy gaben Tipps, wie du die Hochsaison zu deiner profitabelsten machen kannst. Hier eine Übersicht über die wichtigsten Strategien, die sie empfehlen.
1. Fang früher an, als du denkst
"Eine der größten verpassten Chancen", sagt Natalie Reiter, Leiterin von Revenue Management Success bei RoomPriceGenie, "ist es, zu lange mit der Planung für die Hauptsaison zu warten."
Die Buchungsfenster sind kürzer, aber dass heißt das nicht, dass deine Planung auch so sein sollte. Vielmehr ist es angesichts der schrumpfenden Vorlaufzeiten noch wichtiger, die Nachfrage frühzeitig zu erkennen.
Was zu tun ist:
- Sieh dir die Aufnahmemuster des letzten Jahres an und vergleiche sie mit denen von diesem Jahr.
- Erkenne frühzeitig Verdichtungszeiten (Feiertage, lokale Veranstaltungen, lange Wochenenden).
- Beginne rechtzeitig mit Ladebeschränkungen und höheren Tarifen, wo es angebracht ist.
Wie Natalie sagt: "Warte nicht, bis du ausverkauft bist, um deine Preise zu erhöhen. Gehe der Abholung voraus."
2. Kontrolliere das Inventar, nicht nur den Preis
Die Raten sind nur ein Hebel. Wenn du erhöhen willst RevPAR während der Hochsaison, wie du deine Zimmer verkaufst, ist genauso wichtig wie was du auflädst.
Zu beachtende Bestandskontrollen:
- Mindestdauer des Aufenthalts (MinLOS): Verlangt von den Gästen, dass sie eine bestimmte Anzahl von Nächten bleiben. So kannst du vermeiden, dass Buchungen für eine Nacht die profitableren, längeren Aufenthalte blockieren.
- Geschlossen für Ankunft (CTA): Verhindert, dass Gäste ihren Aufenthalt an bestimmten Tagen beginnen. Wenn zum Beispiel der Samstag immer schnell ausgebucht ist, kannst du ihn für Ankünfte sperren und Buchungen auf den Freitag verschieben, um die Aufenthaltsdauer zu verlängern.
- Für den Abflug geschlossen: Hält Gäste davon ab, an bestimmten Tagen mit hoher Nachfrage auszuchecken und ermutigt sie, ihren Aufenthalt zu verlängern. Das ist ideal, wenn du Umsatz an Spitzentagen vermeiden willst.
"MinLOS ist eines der mächtigsten Werkzeuge im Werkzeugkasten eines Revenue Managers", sagt Leslie Hoy, Sales & Revenue Manager North America bei RoomPriceGenie. "Vor allem, wenn man es strategisch zu besonders gefragten Terminen einsetzt."
3. Daten als Richtschnur für die Strategie nutzen
Vor einem Jahrzehnt mag das Bauchgefühl noch funktioniert haben. Heute sind die Daten dein Vorteil.
Schau dir diese Datenpunkte an:
- Buchungsrate im Jahresvergleich
- Trends der Marktbelegung
- OTA und direkter Kanalempfang
- Veranstaltungskalender und Buchungskompression
Lösungen wie RoomPriceGenie helfen dabei, diese Analyse zu automatisieren und deine Preisgestaltung 24/7 zu optimieren. Das bedeutet, dass du nicht nur auf die Nachfrage reagierst, sondern sie vorhersehst.
"Es geht nicht darum, die Preise jede Stunde zu ändern", erklärt Natalie. "Es geht darum, zu reagieren intelligent auf das, was die Daten dir sagen."
½. Dein Team auf dem Laufenden halten
Es ist eine halbe Strategie, denn sie funktioniert, wenn sie mit allem anderen gepaart ist. Aber es ist wichtig.
Selbst die beste Preisstrategie bringt nichts, wenn dein Team das "Warum" dahinter nicht versteht. Wie Natalie im Webinar sagte, ist eine der besten Möglichkeiten, Daten in Ergebnisse umzuwandeln, die Verknüpfung von Erkenntnissen mit betrieblicher Erfahrung - und das beginnt bei deinen Mitarbeitern.
Sorge dafür, dass deine Rezeption, dein Marketingteam und dein Betriebspersonal aufeinander abgestimmt sind:
- Lass sie wissen, wann Spitzenzeiten anstehen.
- Erkläre, warum es Einschränkungen wie MinLOS oder CTA gibt.
- Gib ihnen das Rüstzeug, um Fragen der Gäste zur Preisgestaltung sicher zu beantworten.
Wenn das ganze Team nicht nur versteht, was passiert, sondern warumSo ist es einfacher, das Gästeerlebnis zu verbessern und bei der Umsetzung konsequent zu bleiben.
Mach das Beste aus dem Moment
Die Hochsaison kann über dein Jahresergebnis entscheiden. Mit der richtigen Planung, Kontrolle und Automatisierung kannst du die Preise selbstbewusst festsetzen, die Übernachtungszahlen in die Höhe treiben und mit Schwung in die Nebensaison gehen.
Wie Leslie im Webinar sagte: "Du musst nicht alles manuell machen. Es gibt Tools, die dir helfen, dich mehr auf die Strategie und weniger auf die Tabellenkalkulationen zu konzentrieren.
Schau dir das Webinar "Get Ready for Peak Season: 3 ½ Strategien, um diesen Sommer mehr Umsatz zu machen" an, um mehr über diese Strategien zu erfahren.
Hier erfährst du, wie du mit RoomPriceGenie die Profitabilität deines Hauses steigern kannst. Starte hier noch heute einen kostenlosen Test unserer automatisierten Pricinglösung!
