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Eco Beach Resort

Josh Raines besitzt die Managementrechte an Eco Beach Resort und leitet es nun schon im siebten Jahr. Das Resort mit 28 Zimmern bietet Studios sowie Apartments mit einem oder zwei Schlafzimmern in Byron Bay, einer kleinen Küstenstadt, in der in der Hochsaison richtig viel los ist.
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  • Australien
  • 26 bis 50 Zimmer
  • Resly
Foto von Josh (1)
“Das Beste daran ist für uns, einfach dazusitzen und alles zu vergessen. Ich muss mir darüber keine Gedanken machen.”

Josh Raines, Inhaber der Verwaltungsrechte

Die Herausforderung

Die Preisgestaltung nahm 10 bis 20 Stunden von Joshs Woche in Anspruch. Er überprüfte die Preise der Konkurrenz auf Booking.com, plante 12 Monate im Voraus rund um Weihnachten, Neujahr und die Schulferien und machte sich ständig Sorgen, dass er einen wichtigen Termin übersehen könnte.

"Das ging mir ständig durch den Kopf. Du musst deine Preise anpassen, du musst deine Preise anpassen. Das ist fast schon wie ein Nebenjob."

Der Auslöser

Als kleines Unternehmen war es nicht realistisch, eine weitere Person für die Preisgestaltung einzustellen. Josh hatte von RoomPriceGenie durch jemanden aus der Branche gehört, der es nutzte, und es ließ sich mit Resly, seinem PMS, kombinieren.

Die Lösung

RoomPriceGenie überwacht jetzt die Konkurrenz von Eco Beach und legt die Preise für alle Zimmertypen fest. Josh beschreibt es so, als hätte er ein zusätzliches Teammitglied an seiner Seite, ohne dass dadurch zusätzliche Personalkosten entstehen.

"Manchmal ist man sich ein bisschen unsicher, wie man die Preise festlegen soll, aber jetzt weiß ich, wie das funktioniert und wie das System unsere Mitbewerber im Blick behält."

Die Ergebnisse

In den letzten sechs Monaten lagen die Einnahmen von Eco Beach um 10–15% über den üblichen Ergebnissen. Josh hat die Preisgestaltung komplett abgegeben und nutzt diese Zeit nun, um sich um die Zimmer und das Gästeerlebnis zu kümmern.

"Dadurch konnte ich mich auf unsere Zimmer konzentrieren und dafür sorgen, dass das Gästeerlebnis so gut wie möglich wird."

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