20 août 2024

Comment gérer les tarifs hôteliers pour remporter des réservations et influencer les voyageurs

Dans notre dernier guide, nous vous expliquons comment gérer les tarifs hôteliers afin d'attirer les réservations et d'influencer les voyageurs.

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Quels plans tarifaires votre property doit-il proposer, et à qui ? Dans le dernier guide de RoomPriceGenie, nous expliquons comment les hôteliers indépendants peuvent augmenter leurs réservations et leurs revenus en sélectionnant, en gérant et en promouvant les bons plans tarifaires. 

Voici un résumé des sujets que nous couvrons.

 

Qu'est-ce qu'un plan tarifaire ?

Un plan tarifaire d'hôtel est un ensemble de tarifs conçus pour cibler un certain segment de voyageurs. Outre les prix spéciaux, les plans tarifaires comprennent également des conditions particulières telles qu'une fenêtre de réservation limitée, une politique d'annulation flexible ou une durée de séjour minimale. 

En proposant une variété de tarifs, les hôtels peuvent attirer un large éventail de voyageurs. Certains tarifs peuvent être ouverts à tous, tandis que d'autres seront réservés à des segments particuliers, comme les clients d'entreprise ou les membres du programme de fidélisation. D'autres encore sont conçus pour encourager les comportements souhaités, comme réserver tôt, payer à l'avance ou rester plus longtemps.

 

Comment fonctionnent les plans tarifaires ?

Une fois le plan tarifaire établi, l'hôtel entre les détails dans le système de gestion property (PMS) et le distribue à ses canaux de réservation. L'hôtel peut alors ouvrir ou fermer le plan et ajuster les tarifs à la hausse ou à la baisse en fonction de l'affluence. 

 

Quels sont les principaux types de forfaits hôteliers ?

Les plans tarifaires peuvent varier d'un hôtel à l'autre, mais ce sont les plus couramment proposés :

  • Meilleur taux disponible (BAR)
  • Advanced achat
  • Promotions
  • Négocié 
  • Commerce de gros
  • Loyauté
  • Emballages
  • Groupe

 

Conseils pour la gestion et la promotion des plans tarifaires

  1. Gérer les tarifs de manière dynamique. Plutôt que d'offrir des tarifs fixes, proposez un pourcentage de réduction par rapport à la BAR, de sorte que les prix augmentent ou diminuent en fonction de l'évolution de la demande.

     

  2. Influencer les décisions de voyage. Utilisez des réductions et des conditions de réservation spéciales pour encourager les voyageurs à réserver pendant les périodes les plus calmes, à réserver plus longtemps à l'avance (ou à la dernière minute), à réserver directement, à rester plus longtemps et à payer à l'avance.

     

  3. Limiter les promotions aux dates nécessaires. Gardez à l'esprit que les promotions des OTA ont un prix, sous la forme de commissions plus élevées et de réductions plus importantes. Lorsque la demande est forte, fermez les plans de tarifs réduits et augmentez les BAR.

 

Comment une solution automatisée Revenue Management peut-elle vous aider ?

Grâce à une solution automatisée de gestion des revenus, les hôtels peuvent fixer le prix de tous les plans tarifaires simultanément, en les adaptant à la hausse ou à la baisse en fonction de l'évolution de la demande. Cette solution élimine l'anxiété et les conjectures liées à la gestion quotidienne des tarifs, ce qui permet aux hôteliers de gagner des heures par semaine.

 

En savoir plus

Pour en savoir plus comment générer plus de revenus avec les bons plans tarifaires, consultez notre guide gratuit dès aujourd'hui !

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