Automation is changing the accommodation business. It’s helping hoteliers make smarter decisions and freeing them up to take better care of guests. This is especially crucial for small, independent hotels with limited time and resources.

Today, hotels that use automated pricing software are at a distinct advantage. They have more time, experience less stress, and generate more revenue. 

However, not all pricing solutions are the same. When shopping for pricing software, it’s important to do your research. You don’t want to pay for complex features you will never use, nor do you want to compromise on a cheap solution with limited capabilities. 

Features to Look for in Automated Pricing Solutions

Pour les petites propriétés indépendantes, voici les caractéristiques à privilégier.   

• Ease of use. Si la solution est compliquée, le personnel risque de l'éviter. Un petit property a besoin d'un logiciel rapide à installer, simple à apprendre et facile à utiliser.

• Transparency. Le tableau de bord doit fournir un calendrier des performances quotidiennes de l'hôtel, y compris l'occupation, l'ADR, le chiffre d'affaires et les chambres restant à vendre, ainsi qu'une ventilation des facteurs permettant d'expliquer les décisions de tarification. 

• Algorithmic pricing. Méfiez-vous des outils basés sur des règles simples qui automatisent la tarification en fonction du taux d'occupation ou des tarifs de la concurrence. Un modèle de tarification algorithmique tient compte d'une série de sources de données internes et externes pour prendre de meilleures décisions en matière de tarification. 

• Smart automation. De nombreux outils ne fournissent que des recommandations, obligeant l'utilisateur à approuver les tarifs et à les télécharger manuellement dans le PMS. Pour vraiment gagner du temps, trouvez une solution qui automatise les décisions de tarification et les télécharge dans le PMS pour vous. 

• Control. You should always maintain strategic control of your pricing. This means being able to choose between decision and recommendation mode, set pricing aggressiveness and target occupancy, and implement fixed rates and overrides.

• Forward-looking data. Plutôt que de s'appuyer sur des données historiques et de risquer de répéter les erreurs du passé, la solution devrait prendre des décisions de tarification basées sur les conditions actuelles, en ajustant les tarifs en fonction de l'évolution de la demande. 

• Two-way connectivity. The software should be cloud-based to allow user access from anywhere and feature a two-way integration with your PMS or channel manager to enable automatic updates several times a day. 

• Support. To avoid upfront costs, ask about a monthly subscription model and free onboarding, as well as a free trial, fast setup, and flexible cancellation. Also important are customer support, advisory services, and learning opportunities.

Automated pricing software is a game-changer for independent hotels. The longer you delay in investing in the solution, the more revenue opportunities you stand to lose to savvier, more tech-forward competitors. Start your free trial today. 

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