L'hiver est souvent synonyme de ralentissement des réservations pour de nombreux établissements, en particulier dans les destinations autres que le ski ou les stations balnéaires. Mais ne vous laissez pas prendre au dépourvu par cette période creuse. Avec les bonnes stratégies, vous pouvez transformer ces mois calmes en une période de revenus réguliers et de clients fidèles. Voici comment tirer le meilleur parti de la basse saison.
1. Créer des offres saisonnières attrayantes
Regroupez vos offres afin d'offrir une valeur ajoutée et d'attirer les clients à la recherche d'une escapade hivernale. Vous pouvez combiner l'hébergement avec des prestations de bien-être telles que des soins de spa, l'accès au sauna ou des cours de yoga.
2. Cibler les voyageurs locaux et régionaux
Se concentrer sur les voyageurs à proximité peut faire toute la différence pendant la basse saison. Les clients qui se trouvent à proximité en voiture sont plus enclins à réserver de courtes escapades de week-end ou des séjours de dernière minute. Adaptez votre offre à ces clients en promouvant des escapades rapides ou des séjours prolongés pour les travailleurs à distance. Ajoutez des avantages tels que le Wi-Fi à haut débit, des espaces de travail confortables ou des tarifs réduits pour les séjours de longue durée afin de faire de votre property l'option de choix pour ce public.
3. Optimisez votre stratégie de tarification
La tarification dynamique est une stratégie cruciale pour maintenir la compétitivité en basse saison. Utilisez un système de gestion des revenus pour ajuster automatiquement les tarifs en fonction de la demande du marché et des prix pratiqués par la concurrence. Proposez des réductions pour les réservations anticipées afin d'encourager les réservations et de réduire les coûts. des conditions souples pour réduire les hésitations auprès des clients potentiels. Une stratégie de tarification bien pensée permet de maintenir des tarifs attractifs sans sacrifier la rentabilité.
4. Travailler sur votre stratégie de marketing
Les mois les plus calmes sont l'occasion d'intensifier votre stratégie de marketing. Lancez des campagnes ciblées pour des publics spécifiques en basse saison, tels que les couples, les retraités et les travailleurs à distance. Mettez en avant le charme hivernal de votre property grâce à du contenu saisonnier sur les médias sociaux : cheminées douillettes, paysages enneigés ou activités hivernales. Engagez-vous auprès de vos clients en partageant du contenu généré par les utilisateurs, comme des photos ou des commentaires, et gardez votre property à l'esprit.
Les outils d'IA font de plus en plus partie de la planification et de la réservation de voyages pour les voyageurs, alors assurez-vous d'en tirer le meilleur parti. Dans cet article de Daniel Craig sur HospitalitynetVous apprendrez comment intégrer l'IA dans votre stratégie de marketing de contenu.
5. Optimiser l'efficacité opérationnelle
L'efficacité est essentielle pendant la basse saison. Ajustez les effectifs en fonction des prévisions d'occupation et mettez en œuvre des mesures d'économie d'énergie, comme le fait de ne chauffer que les chambres occupées. La fermeture temporaire des sections inutilisées de votre property peut également contribuer à réduire les coûts sans compromettre l'expérience des clients. Ces petits ajustements peuvent avoir un impact significatif sur vos résultats tout en maintenant des normes de service élevées.
6. Utilisez les temps d'arrêt pour améliorer votre activité
La basse saison est un excellent moment pour investir dans l'avenir de votre property. Mettez à jour votre site web pour vous assurer qu'il est optimisé pour les réservations mobiles et qu'il reflète fidèlement vos offres. Veillez à ce qu'il soit facile et attrayant de réserver directement auprès de votre property.
Examinez et affinez votre les stratégies de tarification pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. Mettez ce temps à profit pour réaliser des projets de maintenance afin que votre property soit en parfait état lorsque la demande augmentera.
7. Appliquez cinq conseils tirés de notre livre "49 conseils pour augmenter vos revenus".
Le système RMS de "49 conseils pour augmenter vos revenus offre des conseils précieux pour maximiser les revenus sans se ruiner. La mise en œuvre de quelques-uns de ces conseils pendant la basse saison peut vous aider à attirer davantage de réservations et à améliorer la satisfaction de vos clients.
La basse saison est pleine de Opportunity
L'hiver n'est pas forcément synonyme de baisse des recettes. En mettant en œuvre des stratégies réfléchies, vous pouvez transformer les mois les plus froids en une saison d'opportunités.
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