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The Noosa Apartments

Joe a passé 15 ans dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration - une carrière axée sur l'accueil des clients et la création de vacances mémorables. Il y a trois ans, lui et sa femme se sont lancés dans la location à court terme et, il y a tout juste 14 mois, ils ont acheté leur premier property en France. Noosa, La résidence est située à quelques pas de Hastings Street et de la plage principale de Noosa. Depuis leur reprise, ils ont doublé leur chiffre d'affaires et sont devenus les seuls property de la région à proposer des appartements de 1, 2 et 3 chambres à des prix bas, moyens et élevés, le tout avec la chaleur d'une réception sur place.
The Noosa Apartments
Drapeau de l'Australie
  • Australie
  • Moins de 10 pièces
  • Resly
Joe Manning
“ RoomPriceGenie ne nous a pas seulement fait gagner des heures chaque semaine. Il a dépassé toutes nos attentes pour chaque pièce. ”

Joe Manning

Le défi

Comme beaucoup de nouveaux gérants, Joe a commencé par baser les prix sur ce que les propriétaires précédents considéraient comme des “rendements moyens”. Le property est resté plein, avec un taux d'occupation de 80-90%, et les clients comme les propriétaires étaient satisfaits. Mais au bout de quelques mois, d'étranges pics ont commencé à apparaître : des dates aléatoires où les réservations étaient supérieures de $500-$1000 au taux habituel.

Le déclencheur

Ces pics ont révélé une vérité plus importante : ils laissaient de sérieux revenus sur la table. Cela a rappelé à Joe les modèles de tarification dynamique dont il avait entendu parler des années auparavant. Après avoir découvert que RoomPriceGenie s'intégrait parfaitement à leur PMS, Resly, il s'est lancé. L'installation a été simple et il l'a mise en service rapidement, un vendredi après-midi. Avec des délais d'exécution de 60 à 90 jours en hiver, il s'attendait à devoir attendre des mois avant de voir une différence. Il avait raison... et aussi très tort.

La solution

Joe et sa femme n'ont pas eu besoin de modifier quoi que ce soit, car “l'installation était simple et les petits ajustements faciles à faire”. En quelques jours, ils ont commencé à enregistrer des réservations qu'ils ne pensaient pas possibles :

- Un appartement qui rapportait $280 s'est soudain vendu $450.
- Leur penthouse, qui peinait à obtenir $550, a commencé à atteindre une moyenne de $850 par nuit.

Le résultat

En l'espace de quelques jours, l'ADR a grimpé de property. En l'espace de trois mois, leur chiffre d'affaires total était supérieur de 15-25% à celui de l'année précédente à la même époque. Et tout cela s'est produit en économisant des heures chaque semaine sur la tarification et en donnant à leurs propriétaires les rendements qu'ils avaient toujours espérés.

Comme le dit Joe : “RoomPriceGenie a pris un bazooka sur ce que nous pensions être possible d'obtenir pour une pièce particulière”.”

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