Auberge Montagu Bed & Beers

Auberge Montagu Bed & Beers à Innsbruck offre un hébergement en dortoir et un sens aigu de la communauté, géré par une équipe ouverte et internationale où l'attitude compte plus que l'origine. Les membres de l'équipe viennent du monde entier ; une expérience dans l'hôtellerie n'est pas nécessaire, et la gentillesse et le respect ne sont pas négociables - pour les clients, les collègues et l'entreprise.

Construite sans le filet de sécurité d'une longue tradition familiale ou de ressources excessives, Montagu fonctionne en toute transparence et dans un état d'esprit allégé. Tout le monde comprend comment fonctionne l'entreprise, où va l'argent et pourquoi les décisions sont prises. Comme il n'y a pas de place pour les erreurs coûteuses, l'efficacité est essentielle, en particulier en ce qui concerne les prix.
Montagu Bed & Beers Hostel - A l'extérieur de l'auberge
Drapeau de l'Autriche
Teresa Hofbauer
RoomPriceGenie nous a facilement apporté 20-23% plus de revenus, mais plus important encore, cela m'a enlevé une énorme pression sur les épaules.

Teresa Hofbauer

Le défi

Sans équipe chargée des recettes et sans capacité de réserve, Teresa a géré la tarification manuellement pendant des années. Les tarifs étaient fixes, les mises à jour sporadiques et les vérifications concurrentielles étaient effectuées tard le soir, souvent pendant les pauses d'allaitement après la naissance de son fils.

Les décisions de tarification reposaient entièrement sur l'intuition et sur des efforts constants.
Le résultat ?

- 1 à 2 heures par jour consacrées à la tarification
- Aucun moyen de réagir aux variations de la demande au cours de la nuit
- Des prix forfaitaires non compétitifs
- Stress permanent et absence de marge de manœuvre

Comme l'a dit Teresa : “Un humain n'est tout simplement pas compétitif comme ça”.”

Le déclencheur

Devenir mère a tout changé. Ce qui était auparavant “tout juste gérable” est devenu un point de rupture. Fixer des prix la nuit, calculer des multiplicateurs dans sa tête, vérifier constamment les concurrents - ce n'était plus tenable.

Teresa s'est mise à la recherche d'une meilleure solution. Elle a étudié de nombreuses solutions, mais la plupart lui semblaient trop complexes ou trop chères pour une très petite entreprise. Lorsqu'elle a découvert RoomPriceGenie, elle était intriguée mais sceptique. Après avoir fixé elle-même les prix manuellement pendant des années, il n'était pas facile de faire confiance à un algorithme.

La solution

Le RoomPriceGenie s'est distingué pour une raison essentielle : simplicité.

- Embarquement simple
- Logique transparente
- Pas besoin d'un expert spécialisé dans les recettes
- Automatisation avec contrôle en cas de besoin

Au début, Teresa vérifiait constamment les prix et procédait à des ajustements manuels. Mais au fil du temps, un changement s'est opéré : elle a cessé de faire de la microgestion et a commencé à faire confiance au système.

Des fonctionnalités telles que les alertes d'événements, les réactions automatisées à la demande et une gestion plus intelligente des promotions ont permis à la tarification de fonctionner avec son entreprise, et non pas contre elle.

Plus important encore, le RoomPriceGenie élimine le besoin d'être “toujours allumé”.

Le résultat

L'impact a été immédiat et mesurable.

- 20-23% augmentation des recettes
- 1 à 2 heures économisées chaque jour sur la tarification des travaux
- Des prix compétitifs sans contrôle permanent
- La confiance fait grimper les taux en haute saison
- Beaucoup moins de stress et beaucoup plus de tranquillité d'esprit

Même lorsque Teresa et sa famille ont décidé de s'installer au Costa Rica pour le prochain chapitre de leur vie, la question des prix n'était plus un sujet de préoccupation pour elle au quotidien. Comme elle le dit aujourd'hui : “Même si cela n'avait représenté que 5% de revenus en plus, cela aurait valu la peine. Mais cela ? Cela a tout changé.”

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