Les cabines de Cloudcroft

Karl et Laura Campbell, propriétaires de Les cabines de CloudcroftL'entreprise de location de cabines de Cloudcroft, au Nouveau-Mexique, est unique en son genre et se situe dans le village pittoresque de Cloudcroft, au Nouveau-Mexique. Leurs cabanes, qui datent des années 1950, ont conservé des éléments d'origine tels que des armoires métalliques et des réfrigérateurs d'époque, offrant aux clients une expérience nostalgique, un retour dans le temps. Malgré les améliorations modernes, les Campbell s'efforcent d'apporter des touches personnelles et des interactions mémorables avec leurs clients, ce qui fait de The Cabins un lieu de prédilection pour les visiteurs.
Cabins at Cloudcroft - Accomidation Aerial
drapeau de l'usa
Karl Campbell
"Le fait que nous n'ayons plus à micro-gérer notre stratégie de prix est essentiel pour nous aider à atteindre notre objectif d'une approche plus directe de la gestion des opérations de back-office".

Karl Campbell

Le défi

Avant RoomPriceGenie, Karl et Laura s'appuyaient sur une tarification statique tout au long de l'année, avec des ajustements manuels occasionnels. Les difficultés liées à la fixation manuelle des prix les dissuadaient souvent de procéder à des mises à jour fréquentes, ce qui limitait leur capacité à optimiser leurs bénéfices.

Le déclencheur

Le tournant s'est produit lorsque les Campbell ont réalisé qu'ils avaient besoin d'une solution de tarification dynamique pouvant s'intégrer de manière transparente à leur système existant, Little Hotelier. Après avoir exploré les options pendant plus de deux ans, ils ont immédiatement choisi RoomPriceGenie après avoir découvert sa compatibilité parfaite. "Nous avons envisagé de nombreuses options, mais aucune ne s'intégrait à Little Hotelier de manière aussi transparente que RoomPriceGenie", explique Karl.

La solution

RoomPriceGenie a fourni une solution intuitive et automatisée de gestion des revenus qui a permis à The Cabins at Cloudcroft de fixer des prix dynamiques basés sur la demande du marché. L'interface conviviale et les outils de comparaison du logiciel ont permis aux Campbells de prendre leurs décisions en toute confiance. Les vérifications hebdomadaires des tableaux et des calendriers de tarification ont confirmé que RoomPriceGenie fonctionnait exactement comme il le fallait. En outre, l'excellente assistance de l'équipe de RoomPriceGenie a permis de trouver des solutions rapides à toutes les questions et à tous les problèmes. Karl remarque : "Nous adorons travailler avec le personnel d'assistance de RoomPriceGenie - leur rapidité de réaction nous évite beaucoup de stress lorsque nous avons besoin de réparer quelque chose MAINTENANT".

Le résultat

RoomPriceGenie fixe parfaitement les prix de haute saison, garantissant une rentabilité maximale pendant les pics de demande. Pour Karl et Laura, RoomPriceGenie est devenu un élément clé de leur stratégie opérationnelle alors qu'ils adoptent un style de gestion plus autonome. Comme ils prévoient de voyager et de s'éloigner des opérations quotidiennes, la possibilité d'automatiser la fixation des prix a été essentielle pour les aider à garder le contrôle sans surveillance constante. L'intégration de RoomPriceGenie soutient leur vision de construire un héritage pour leur famille tout en s'assurant que leur entreprise continue à prospérer avec une intervention minimale.

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