Voici cinq tendances à surveiller en matière de tarification, ainsi que des stratégies pour vous aider à saisir les opportunités et à devancer vos concurrents.
TREND #1
Choc des prix : Préparez-vous pour les voyageurs sensibles aux prix
Les voyageurs, lassés par l'inflation, surveillent de plus près leur budget et exigent un meilleur rapport qualité-prix, en particulier ceux qui séjournent dans des établissements économiques et de milieu de gamme.
Mais l'inflation n'a pas seulement touché les voyageurs, elle a aussi frappé les hôtels. En 2025, de nouvelles augmentations de tarifs pourraient s'avérer nécessaires pour couvrir la hausse des coûts d'exploitation.
Ce qu'il faut faire :
- Surveillez de près le prix des chambres pour vous assurer qu'il n'est ni trop élevé (ce qui pourrait décourager les réservations), ni trop bas (ce qui laisserait de l'argent sur la table).
- Gardez un œil sur les tarifs des concurrents, mais évitez de vous engager dans une guerre des prix qui érode les marges bénéficiaires et nuit au positionnement tarifaire à long terme.
- N'oubliez pas que l'augmentation des tarifs est souvent plus rentable que l'augmentation du taux d'occupation, car un pourcentage plus important des recettes provenant de l'augmentation des tarifs se répercute sur le résultat net.
TREND #2
Une demande plus souple : Augmenter le taux d'occupation grâce à des séjours plus longs
Après des années de forte demande de chambres, la croissance devrait ralentir dans certaines régions cette année. L'un des moyens de compenser ce ralentissement est d'augmenter la durée moyenne des séjours. Des séjours plus longs permettent non seulement d'augmenter les recettes, mais aussi de réduire les coûts d'acquisition et la rotation des chambres.
De nombreux hôtels acceptent les premières réservations qui leur parviennent, même pour une seule nuit. En cas de forte affluence, cela peut vous empêcher d'accueillir des clients souhaitant séjourner plusieurs nuits.
Ce qu'il faut faire :
- Offrez des réductions pour les séjours plus longs, par exemple un minimum de trois nuits, et des réductions plus importantes pour sept nuits ou plus.
- Mettre en place des restrictions de durée de séjour minimum aux dates de forte demande afin de privilégier les réservations de longue durée et d'augmenter le taux d'occupation pendant les nuits creuses.
- Utilisez la nouvelle fonction de RoomPriceGenie Restrictions concernant le séjour minimum pour optimiser l'inventaire des chambres et augmenter les revenus tout en réduisant les coûts d'exploitation.
TREND #3
La répression contre les OTA : Retrouvez votre liberté de tarification
Pendant des années, les OTA comme Booking.com et Expedia ont appliqué des accords de parité tarifaire, empêchant les hôtels de proposer des prix plus bas sur leurs sites web - le moyen le plus efficace d'attirer des réservations directes. Mais cette situation commence à changer.
Ces dernières années, des pays comme le Royaume-Uni, l'Australie, le Japon et la Corée du Sud ont mis en place des lois pour limiter ces restrictions. L'année dernière, l'Union européenne a rejoint le mouvement, exigeant de Booking Holdings qu'elle supprime les clauses de parité tarifaire dans toute l'Europe.
Ce qu'il faut faire :
- Familiarisez-vous avec les réglementations locales en matière de parité tarifaire et clarifiez les termes de vos accords avec les OTA.
- Favorisez les réservations directes en offrant la garantie du tarif le plus bas (ou des avantages exclusifs tels que le petit-déjeuner ou le parking gratuits) pour faire de votre site web l'option la plus attrayante.
- Proposez des tarifs exclusifs aux abonnés du courrier électronique. Si des restrictions de parité tarifaire sont encore en vigueur dans votre région, cela peut vous aider à les contourner tout en respectant les accords conclus avec les OTA.
TREND #4
La demande augmente : Augmentez vos tarifs pendant que vous dormez
La tournée Eras Tour de Taylor Swift, qui a battu tous les records, est peut-être terminée, mais d'autres grands noms de la musique se produiront en 2025, notamment Coldplay, Oasis, Ed Sheeran et Dua Lipa.
Les concerts, les conférences et les événements sportifs peuvent provoquer une hausse soudaine de la demande, qui prend souvent les hôtels au dépourvu. Lorsque vous vous apercevez de l'augmentation de la demande, il se peut que vos chambres soient déjà réservées à des tarifs inférieurs. Heureusement, des outils automatisés peuvent vous aider à réagir plus rapidement.
Ce qu'il faut faire :
- Gardez une longueur d'avance sur la demande grâce à la nouvelle solution RoomPriceGenie Protection contre les surtensions qui vous alerte en cas de hausse soudaine des réservations afin que vous puissiez adapter rapidement vos tarifs.
- Activer la tarification automatique pour augmenter automatiquement les tarifs en cas de hausse de la demande.
- Inclure des valeurs ajoutées comme le petit déjeuner gratuit ou des équipements spéciaux pour maintenir la satisfaction des clients lorsque les tarifs sont exceptionnellement élevés.
Quelle est la puissance de la tarification incitative ? Pendant les concerts de Taylor Swift à Madrid l'année dernière, trois clients RoomPriceGenie ont augmenté leurs revenus de 108% en moyenne en utilisant la protection contre les surtensions.
TREND #5
L'incertitude de la demande : L'automatisation élimine la part d'incertitude
La demande de chambres est en constante fluctuation, et avec l'incertitude économique en 2025 et en l'évolution du comportement des voyageurs, La tarification ne fera que se complexifier.
La tarification dynamique, qui consiste à ajuster fréquemment les tarifs en fonction de la demande, est depuis longtemps une stratégie essentielle pour les grands hôtels de marque. Cependant, les petits opérateurs qui ne disposent pas d'un gestionnaire de revenus dédié manquent souvent de temps et de ressources pour suivre le mouvement, ce qui les désavantage.
Heureusement, l'automatisation contribue à uniformiser les règles du jeu. Les hôtels indépendants et les petits groupes hôteliers ont désormais accès à des logiciels de gestion des revenus conçus pour les hôtels disposant de peu de temps pour la gestion des revenus, ce qui leur permet de rester plus facilement compétitifs.
Ce qu'il faut faire :
- Adopter une tarification dynamique pour tirer parti des périodes de forte demande et combler les lacunes pendant les périodes de faible demande.
- Gagnez du temps et éliminez les conjectures en adoptant système Revenue Management comme RoomPriceGenie, ce qui garantit que vos tarifs sont toujours alignés sur la demande.
- Réservez une réunion aujourd'hui pour commencer votre essai gratuit de 14 jours.
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