Revenue Management Glossar

Transient - Marktsegment

Definition

Das Marktsegment der Kurzzeitreisenden bezieht sich auf Reisende, die mit einer property unabhängig oder über eine Firmen-/Verhandlungsrate buchen, die nicht Teil einer Gruppenbuchung ist. Zu diesem Marktsegment gehören viele verschiedene Arten von Reisenden, darunter Familien, Geschäftsreisende, Alleinreisende, Paare usw. In der Regel handelt es sich bei transienten Buchungen um Kurzzeitaufenthalte.

Wie man es benutzt

Transiente Gäste sind oft eines der umsatzstärksten Marktsegmente für Hotels und tragen dazu bei, die Belegungsrate eines property zu halten. Ein Großteil der Strategien für das Ertragsmanagement eines Hotels zielt daher darauf ab, Pakete und Preise zu entwickeln, die für Durchreisende attraktiv sind.

Formel

K.A.

Verwandte Begriffe

Transientenmarkt, Gruppenmarkt, OTA, Online-Reisebüro, Großhandelsmarkt, CRM, Treueprogramm, Direktbuchungskanäle, Geschäftsreisende, Freizeitreisende
Eine der besten Strategien zur Steigerung der Einnahmen bei vorübergehenden Buchungen ist es, deine Direkttarife mit den OTA-Tarifen abzustimmen und zusätzlich Zusatzleistungen und Sonderaktionen anzubieten, um den Gästen einen Anreiz zu geben, direkt zu buchen, wodurch die Akquisitionskosten entfallen und die Einnahmen maximiert werden. Vergiss nicht, diese speziellen Pakete/Tarife auf deiner Website zu vermarkten, damit die Gäste wissen, dass sie nur bei Direktbuchung verfügbar sind.

Gustavo Peña

Gustavo Pena
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