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Revenue Management Glossar

Abwanderung

Definition

Die Schwundklausel ist eine Klausel, die in Gruppenbuchungsverträgen zu finden ist und die Hoteliers vor Einnahmeverlusten für leere Zimmer schützen soll, die von der Gruppe reserviert, aber nicht belegt wurden. Die Abnutzungsklausel besagt, dass die Gruppe eine Mindestanzahl der reservierten Zimmer belegen (und bezahlen) muss, und wenn sie dies nicht tut, wird ihr eine Gebühr berechnet, um das property für die nicht belegten Zimmer zu entschädigen. Die Schwundklausel kann auch für Mindestabnahmemengen von Speisen und Getränken bei Gruppen- und Veranstaltungsbuchungen gelten und funktioniert auf dieselbe Weise.

Die Austrittsrate ist ein wichtiger Verhandlungspunkt in vielen Gruppenverträgen. Deshalb ist es wichtig zu wissen, wie und warum sie verwendet werden sollte, um dein Ergebnis zu schützen.

Wie man es benutzt

In der Regel basieren Schwundklauseln auf einem Prozentsatz der reservierten Gesamtmenge. Wenn eine Gruppe zum Beispiel vertraglich festgelegt hat, dass sie mindestens 80% der Zimmer belegen muss (die Mindestschwundrate) und nur 70% belegt, muss sie möglicherweise eine Gebühr in Höhe von 10% der Gesamtbuchung als Ausgleich für das Hotel zahlen.

Formel

K.A.

Verwandte Begriffe

Gruppenmarkt, Geschäftsreisende, Reiseveranstalter, Destination Management Companies, DMC, TMC, Travel Management Companies, Incentive-Unternehmen, Charterreisen, Gruppen - Marktsegment, Group Displacement, Meetings, Konferenzen, Events, Hochzeiten, Hotelverkauf, Auslastung, Inventarverwaltung
“Die Fluktuationsklausel ist eine wichtige Klausel, die du in deine Gruppenverträge aufnehmen solltest, denn sie schützt dein property vor Umsatzeinbußen, wenn die reservierten Buchungen einer Gruppe nicht mit der Anzahl der tatsächlich belegten Zimmer übereinstimmen. Die Fluktuationsklausel schützt den Gewinn des Hoteliers, indem sie von der Gruppe verlangt, einen Mindestprozentsatz der reservierten Zimmer zu belegen (die Mindestfluktuationsrate); wird dieser Mindestprozentsatz nicht erreicht, kann das Hotel eine Strafgebühr erheben, um die entgangenen Einnahmen für die leeren Zimmer auszugleichen.”

Tim Boersma

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