Revenue Management Glossar

Tatsächlicher Marktanteil (AMS)

Definition

Der tatsächliche Marktanteil (Actual Market Share, AMS) ist eine Kennzahl, die angibt, wie viel Geschäft dein property im Vergleich zur Anzahl der von den Hotels in deinem Vergleichszeitraum verkauften Zimmer einfängt (in Prozent).

Es ist auch möglich, dein AMS auf der Grundlage der insgesamt verkauften Zimmer in deinem Zielgebiet zu berechnen, aber diese Kennzahl ist weniger nützlich, weil sie deine Leistung mit der vieler anderer Betriebe vergleicht, die nicht deine direkte Konkurrenz sind.

Wie man es benutzt

Die Überwachung deines AMS ist wichtig, denn so kannst du sehen, wie dein property im Vergleich zu den Wettbewerbern in deinem Zielgebiet abschneidet, was dir wertvolle Daten darüber liefert, ob du die Möglichkeiten zur Umwandlung von Buchungen tatsächlich maximierst.

Formel

AMS wird berechnet, indem du die Gesamtzahl der verkauften Zimmer in einem bestimmten Zeitraum durch die Gesamtzahl der verkauften Zimmer in deinem Vergleichszeitraum teilst und diese Zahl mit 100 multiplizierst, um einen Prozentsatz zu erhalten.

Verwandte Begriffe

Belegung, ADR, RevPAR, Compset, Marktanteil, Revenue Management, Online Reputation Score
Ich verwende den tatsächlichen Marktanteil (AMS), um mir in Echtzeit ein Bild davon zu machen, wie der finanzielle Erfolg meines property im Vergleich zur Konkurrenz ist. Wenn ich sehe, dass mein property einen niedrigen AMS hat, weiß ich, dass ich entweder zu viel verlange oder dass mein Online-Ruf schlecht ist, was zu weniger Buchungen führt - also senke ich meine Preise und überprüfe meinen Gästeservice, um herauszufinden, wie ich das Gästeerlebnis und die Online-Bewertungen verbessern kann. Ein hohes AMS mit hoher Belegung zeigt, dass ich den Sweet Spot zwischen Preis und Gästeservice gefunden habe und mir so einen größeren Marktanteil als meine Konkurrenz in der Destination sichern kann.

Tim Boersma

Tim Boersma
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