Hotel Alpenblick

"En basse et moyenne saison, nous pouvons vendre les chambres en moyenne 15% plus chères".

Hotel Alpenblick
drapeau suisse

Étude de cas

Hôtel Alpenblick, Grindelwald, Suisse - Jürg Brawand

"En basse et moyenne saison, nous pouvons vendre les chambres en moyenne 15% plus cher".

Veuillez vous présenter et nous en dire un peu plus sur votre hôtel, votre histoire et votre marché.

Je m'appelle Jürg Brawand, j'ai effectué un apprentissage de cuisinier puis j'ai fait l'école hôtelière de Lausanne. En décembre 2011, j'ai été autorisé à reprendre l'hôtel Alpenblick à Grindelwald en tant que locataire. Nous sommes une petite équipe familiale. Nous proposons des dortoirs, des chambres avec douche à l'étage, des chambres familiales et des chambres doubles avec douche et toilettes aux voyageurs les plus soucieux des prix à Grindelwald.

Comment conceviez-vous vos prix avant RoomPriceGenie et combien de temps cela vous prenait-il pour les faire ?

Nous avons divisé la saison d'été et d'hiver en 3 catégories chacune. Pré - Haute et Post saison. Nous appliquions un supplément pour les week-ends d'hiver. Nous fixions les prix en fonction de l'analyse de la concurrence et de l'expérience. Pendant les saisons respectives, les prix étaient statiques, et n'étaient, si ce n'est à très court terme, que rarement modifiés. À la fin de chaque saison, nous travaillions sur la saison suivante, ce qui prenait beaucoup de temps.

Quelle importance accordez-vous à la tarification dynamique sur le marché actuel ?

L'industrie du transport aérien, en tant que pionnière, l'a montré: je pense que la tarification dynamique est très importante dans le tourisme et qu'elle représente l'avenir.

Comment RoomPriceGenie vous a-t-il facilité la vie et qu'est-ce qui vous plaît le plus dans RoomPriceGenie ?

La tarification fonctionne automatiquement et réagit très rapidement. Le temps que nous consacrions auparavant à la tarification peut désormais être utilisé ailleurs. Le programme est facile à comprendre et à utiliser.

Même si le programme fonctionne automatiquement, vous avez toujours la possibilité d'intervenir manuellement, ce qui est un gros plus !

De plus, le service d'assistance nous a toujours aidés rapidement au début, en nous posant des questions et en nous faisant des suggestions.

Pouvez-vous déjà nous faire part d'une première augmentation des ventes ou d'autres succès ? Si oui, quels sont-ils ?

Grâce à RPG, nous pouvons vendre les chambres au meilleur prix possible, ce qui se reflète positivement dans le chiffre d'affaires. Comme nous avons commencé avec RPG pendant la pandémie, il est difficile de donner des chiffres concrets. Ce qui est sûr, c'est qu'en basse et moyenne saison, nous pouvons vendre les chambres en moyenne 15% plus cher.

Et enfin : Veuillez décrire RoomPriceGenie en une phrase

Une tarification automatisée, simple à comprendre, qui permet d'obtenir le meilleur tarif possible pour une chambre.

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