"Avec RoomPriceGenie, nous avons pu augmenter notre taux d'occupation et notre chiffre d'affaires. C'est motivant !"
En juillet 2017, j'ai ouvert ma propre maison d'hôtes avec beaucoup de détermination. Ici, avec mon équipe de la maison d'hôtes de 3-4 personnes, nous vivons notre rêve en tant qu'hôtes. J'ai grandi à Weggis et j'ai acquis mes compétences professionnelles dans l'hôtellerie de luxe.
Wanderlust est une maison d'hôte élégante et simple, destinée aux personnes ayant un esprit d'aventure et de découverte. Elle est magnifiquement située entre les montagnes et le lac. Nous disposons de 18 chambres lumineuses à deux ou trois lits (avec salle de bain privée ou salle de bain commune), rénovées au printemps 2017. Toutes les chambres sont privées. Une cuisine commune équipée de toutes les commodités nécessaires et une grande table pour une discussion agréable avec les autres hôtes garantissent des rencontres sans souci. Et au cas où il n'y aurait personne avec qui discuter en ce moment, le coin salon avec les livres de voyage colorés de la maison d'édition Gestalten de la bibliothèque Wanderlust vous invite à plonger dans des mondes lointains.
Avant RoomPriceGenie, nous avions des prix statiques. Au tout début, nous avions même les mêmes prix toute l'année. En termes de temps, cela ne représentait aucun effort, mais en termes de chiffre d'affaires, nous avons certainement perdu beaucoup.
Beaucoup d'importance !
L'installation s'est faite rapidement et de manière professionnelle grâce à l'aide de l'équipe de RoomPriceGenie. J'apprécie le fait que le support soit inclus et que ma personne de contact, Melanie Staub, ne se contente pas de donner des réponses sur RoomPriceGenie, mais réfléchisse également avec nous et nous donne toujours des indications sur la façon dont nous pouvons optimiser certains points. C'est vraiment une grande valeur ajoutée pour nous et cela témoigne de la philosophie d'entreprise de RoomPriceGenie.
Depuis la mise en place, nous avons laissé le logiciel travailler pour nous. Pour nous, le plus gros obstacle avant la mise en œuvre était des questions comme "que vont dire nos invités habituels ?". Ou "devrons-nous discuter beaucoup ?" Il s'est avéré que les clients d'aujourd'hui sont habitués à des prix flexibles et que ces inquiétudes étaient sans fondement.
Nous avons clairement pu augmenter le chiffre d'affaires en augmentant les prix pendant notre saison de pointe, l'été. En hiver, par contre, nous avons pu obtenir un taux d'occupation plus élevé avec des prix plus bas. Par rapport aux années précédentes, nous avons pu augmenter le chiffre d'affaires durant les deux saisons.
Avec RoomPriceGenie, nous avons pu augmenter notre taux d'occupation et notre chiffre d'affaires. C'est motivant !
