Siesta Hotel

“J'utilise RoomPriceGenie depuis 3 mois et je réalise les revenus mensuels les plus élevés que j'ai jamais connus !”

Siesta Hotel, Grenade maison blanche avec piscine
Drapeau de la Grenade

Étude de cas

J'utilise RoomPriceGenie depuis 3 mois et j'ai réalisé les revenus mensuels les plus élevés jamais atteints !

Siesta Hotel, Grenade maison blanche avec piscine
Siesta Hotel, Grenada
Piscine du Siesta Hotel, Grenade
Pouvez-vous nous parler un peu de votre hôtel, de votre histoire et de votre destination ?

Nous sommes un petit hôtel économique de 37 chambres. Ma famille et moi avons construit l'hôtel de A à Z en 1989 et nous allons bientôt passer à 53 chambres. Nous vivons actuellement sur la propriété et cette entreprise est toute notre vie. Notre travail consiste à nous assurer que tout va bien, sinon nous ne pourrions pas subvenir à nos besoins et à ceux de notre personnel.

Comment avez-vous établi votre prix avant d'utiliser RoomPriceGenie ? Combien de temps cela vous a-t-il pris ?

J'ai toujours été intéressé par le sujet et j'ai commencé à lire sur le Revenue Management. Je pense que, tôt ou tard, tout le monde devra trouver le moyen d'obtenir des prix corrects. Mais peu de gens le savent aujourd'hui et peu de gens, en dehors des grands acteurs, l'utilisent. Avant d'utiliser RoomPriceGenie, nous avions une approche très simple de la tarification - des tarifs saisonniers. Nous ne faisions pas non plus d'ajustements à court terme.

Quelle importance accordez-vous au prix dans le monde d'aujourd'hui ?

De nos jours, il est très important d'avoir des prix corrects ! Les prix ont un impact considérable sur une entreprise et, surtout pour un petit hôtel comme le mien, il est crucial de les fixer correctement.

Comment RoomPriceGenie a-t-il changé votre activité ?

Je vais vous donner un exemple : Les mois de février et mars 2019 ont été, en termes de revenus, les plus élevés de nos 30 ans d'histoire : Nous n'avons pas eu de février avec un revenu plus élevé ni de mars avec un revenu plus élevé. Cela se passe pendant notre haute saison et nous parvenons généralement à atteindre un taux d'occupation proche de 100%. Par rapport à l'année dernière, cela représente une augmentation de 30%. Et par rapport au deuxième mois de février le plus fort, cela représente encore une augmentation de 5% des recettes, que 100% traduisent en bénéfices. En trouvant les jours qui se vendaient très vite et en augmentant automatiquement les prix pour ces jours-là, nous avons réussi à augmenter considérablement nos performances.

En revanche, avril est le premier mois de basse saison et RoomPriceGenie a suggéré une approche différente de celle que nous avions habituellement. La plupart du temps, nous nous efforçons d'attirer des clients à un prix raisonnable et nous baissons considérablement nos tarifs par rapport aux mois de haute saison. Cette année, nous avons proposé un prix supérieur de 10-15% à notre prix habituel. Notre taux d'occupation était plus faible, mais nous avons quand même réussi à faire plus de recettes que jamais auparavant.

Qu'est-ce qui vous plaît dans RoomPriceGenie ?

C'est fabuleux ! J'aime l'esprit de l'équipe et l'attention qu'elle porte à mes besoins. En choisissant RoomPriceGenie, j'ai vu qu'ils avaient de très bonnes critiques. Enfin, j'aime beaucoup la simplicité du système. Les autres systèmes ressemblent à des cockpits d'avion. Je cherchais quelque chose de simple et d'efficace. Et aujourd'hui, je peux dire que je suis très heureux d'utiliser RoomPriceGenie.

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