Groupe Raincity Property

Lucas et sa femme possèdent deux propriétés à Washington : Motel Selkirk à Colville et Auberge Cashmere dans un endroit charmant à Cashmere. Bien qu'ils vivent au Portugal, ils gèrent les propriétés à distance, en s'adressant principalement aux touristes des zones métropolitaines environnantes. Le charme de la petite ville et l'ambiance du milieu du siècle qui caractérisent les propriétés les distinguent des autres et en font une destination appréciée des visiteurs.
Auberge Cashmere
drapeau de l'usa
Lucas Roth et sa famille.
"Au lieu de passer 10 heures par mois à examiner les prix des mois à venir, nous passons environ 15 minutes.

Lucas Roth

Le défi

Avant d'adopter RoomPriceGenie, Lucas mettait manuellement à jour la tarification en se basant sur son instinct en matière d'occupation et de demande future. Cette méthode a souvent conduit à des opportunités manquées, telles que la réservation complète de week-ends très demandés des mois à l'avance à des prix inférieurs à la réalité. Dans d'autres cas, les prix étaient trop élevés pour les périodes creuses, ce qui se traduisait par des chambres vacantes. Ces inefficacités tarifaires frustraient Lucas et avaient un impact négatif sur le chiffre d'affaires.

Le déclencheur

Après une période de résultats financiers décevants, Lucas et sa femme ont décidé de remplacer leur équipe de direction et de prendre davantage le contrôle des opérations. Cependant, la gestion d'un property depuis l'étranger nécessitait de tirer parti de la technologie pour automatiser les processus. RoomPriceGenie a constitué la solution idéale, leur permettant de définir des paramètres de tarification et d'automatiser les ajustements tarifaires sans avoir besoin d'une surveillance constante.

La solution

RoomPriceGenie a considérablement simplifié le processus de fixation des prix pour Selkirk Motel et Cashmere Inn. Au lieu de passer 10 heures par mois à ajuster manuellement les tarifs, Lucas ne consacre plus que 15 minutes à la révision et à l'ajustement des prix. Le logiciel ajuste automatiquement les tarifs en fonction de la demande et des événements locaux, ce qui lui permet de ne jamais manquer d'opportunités. “Je n'ai pas d'occasions manquées où je réserve des week-ends éloignés avec une réduction de 50-60% parce que je n'étais pas au courant d'un événement ou que quelqu'un a accidentellement pratiqué des tarifs très bas. Cela profite à la fois aux résultats et à ma tranquillité d'esprit”, ajoute M. Lucas.

Le résultat

Depuis la mise en œuvre de RoomPriceGenie, Lucas et sa famille ont constaté des améliorations significatives en termes de gestion du temps et de revenus. Outre le temps gagné, RoomPriceGenie a permis d'éviter de coûteuses erreurs de tarification, comme la fois où ils ont réservé leur week-end le plus chargé à $99 par chambre, alors que la valeur réelle était d'environ $225 - ce qui a entraîné une perte de revenus de près de $5 000 sur un week-end. Aujourd'hui, grâce à la mise en place d'une tarification automatisée, Lucas n'a plus à craindre de manquer des opportunités clés ou de pratiquer des prix trop élevés pendant les périodes de faible demande. RoomPriceGenie a apporté à la fois des avantages financiers et une tranquillité d'esprit.

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