Pension Seelos

Située à Mieming, la Pension Seelos est une petite entreprise familiale du Tyrol. Cet hôtel de 30 chambres appartient à la famille depuis trois générations. Entourée par la nature, la région est connue pour ses lieux de mariage et attire des clients désireux de faire de la randonnée et du golf en été, et du ski et du ski de fond en hiver. Michael Seelos, le directeur de l'hôtel, a à cœur de proposer des expériences de grande qualité, notamment un petit-déjeuner produit localement, un enregistrement automatique et une attention personnelle à l'égard des clients.
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Michael Seelos Propriétaire de l'hôtel Seelos
"Depuis l'utilisation de RoomPriceGenie, le chiffre d'affaires de la pension Seelos a augmenté de plus de 20%".

Michael Seelos

Le défi

Les chambres de la Pension Seelos étaient au même prix toute l'année, quelle que soit la demande. De temps en temps, Michael consultait booking.com pour voir ce que les autres pensions de famille de la région pratiquaient, mais il n'y avait pas de stratégie de prix en vigueur. Par conséquent, les prix étaient souvent beaucoup trop bas et beaucoup d'argent était laissé sur la table.

Le déclencheur

Lorsque l'hôtel a mis à jour son logiciel de réservation, Michael a enfin eu l'occasion d'étudier des solutions susceptibles de l'aider à optimiser la tarification. Il a été intrigué par la promesse de RoomPriceGenie d'une solution permanente qui pourrait garantir que les chambres de l'hôtel soient vendues au bon prix, chaque soir.

La solution

Après la mise en œuvre de RoomPriceGenie, Michael a constaté que de nouveaux prix commençaient à apparaître dans le calendrier. Au début, il a pensé que les prix étaient trop élevés, mais il a observé attentivement les commentaires et a remarqué que les notes restaient élevées, malgré les tarifs plus élevés. Il ajoute : "Le système est très simple et nous modifions rarement ce qui est généré automatiquement parce qu'il fonctionne clairement pour nous."

Le résultat

Depuis qu'il utilise RoomPriceGenie, le chiffre d'affaires de la Pension Seelos a augmenté davantage que 20%. En outre, Michael peut dormir sur ses deux oreilles en sachant qu'il n'ignore plus le prix des chambres. Au contraire, avec RoomPriceGenie, la tarification est toujours optimisée et équitable pour les clients et sa famille.

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"RoomPriceGenie est un système inestimable qui a considérablement simplifié le processus de tarification, a permis un meilleur contrôle et une meilleure compréhension du marché, et a contribué à attirer une clientèle plus appropriée à l'hôtel, améliorant ainsi la qualité globale de l'expérience des clients.
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