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Hôtel Patagonia Sur

Hôtel Patagonia Sur, Situé dans la ville animée de Cadix, en Espagne, l'hôtel de Cadix offre à ses clients une expérience chaleureuse et personnalisée inspirée par le charme de la région de la Patagonie. Pour Nicolás López Alcalde, directeur commercial de l'hôtel, offrir des expériences inoubliables tout en tirant parti d'une technologie innovante a toujours été une priorité absolue.
Hôtel Patagonia Sur - Vue sur le penthouse
Drapeau espagnol
  • Espagne
  • 10 à 25 pièces
  • MEWS
Nicolás López Alcalde
“Au quotidien, RoomPriceGenie optimise nos tarifs et me fait gagner des heures de travail, ce qui me permet de me concentrer sur le développement de nouvelles stratégies.”

Nicolás López Alcalde

Le défi

Avant RoomPriceGenie, l'hôtel Patagonia Sur gérait manuellement ses tarifs par l'intermédiaire d'un consultant externe. Ce processus nécessitait beaucoup de travail, un contrôle interne important et un manque de flexibilité pour répondre rapidement aux fluctuations du marché. Nicolás et son équipe avaient besoin d'une solution plus efficace et plus polyvalente qu'ils pourraient contrôler en interne.

Le déclencheur

Reconnaissant que leur approche tarifaire existante était insoutenable et inefficace, Nicolás a décidé qu'il était temps de changer. La volatilité du marché, la montée en puissance des OTA et l'émergence de nouveaux concurrents numériques ont souligné la nécessité d'une optimisation des tarifs en temps réel. Auparavant, l'ajustement des prix pouvait prendre jusqu'à deux jours, ce qui était trop lent pour rester compétitif. Cette prise de conscience a poussé l'équipe à adopter RoomPriceGenie.

La solution

"Travailler avec RoomPriceGenie a été une expérience transformatrice. Le système ajuste automatiquement nos tarifs, en veillant à ce qu'ils reflètent les conditions actuelles du marché sans intervention constante", a déclaré Nicolás. Il apprécie la convivialité du logiciel et son adaptation à un hôtel indépendant comme le sien. Grâce à RoomPriceGenie, il peut consacrer son temps à la planification stratégique plutôt qu'à des tâches banales de tarification, tandis que les clients remarquent et apprécient les prix équitables alignés sur la qualité.

Le résultat

Depuis la mise en œuvre de RoomPriceGenie, l'hôtel Patagonia Sur a économisé au moins 7 heures par semaine sur la gestion des prix. Il a également constaté une augmentation de 5% du prix moyen des chambres pendant les périodes de forte demande et une amélioration du taux d'occupation pendant les saisons de pointe. Nicolás remarque : “Ces résultats nous ont permis de consolider une gestion des prix beaucoup plus efficace et rentable.”

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