"Quand on m'a dit que RoomPriceGenie avait augmenté de 20% les revenus de nombreux hôtels, j'étais sceptique. Aujourd'hui, je le cautionne !"
Je m'appelle Alexander Glarner et je dirige le #hotel_caprice_grindelwald (déjà en tant que 3ème génération) avec mon épouse Regula. Après mon apprentissage de cuisinier et quelques années à "gagner ma vie", j'ai obtenu mon diplôme de l'école hôtelière de Thoune. Depuis décembre 2009, nous sommes maintenant responsables de la gestion opérationnelle du "Caprice" et en été 2018, nous avons repris l'entreprise familiale de mes parents.
Le Caprice est une entreprise familiale typique avec 24 chambres, deux appartements de vacances et un espace SPA.
Avant RoomPriceGenie, la tarification était toujours un fardeau nécessaire, qui me coûtait énormément de temps, et ce deux fois par an. Il arrivait souvent que je télécharge les prix pour la saison suivante seulement 2-3 mois avant.
Je pense que c'est la clé de la réussite d'une entreprise aujourd'hui. J'ai longtemps résisté, mais aujourd'hui, je peux affirmer avec conviction que la décision de rendre nos prix dynamiques nous a fait faire un grand pas en avant.
Ces dernières années, le comportement de nos clients en matière de réservation a changé radicalement. Ils préfèrent passer 2 ou 3 nuits 5 fois par an plutôt que 2 fois 15 jours.
Avec RoomPriceGenie, nous disposons d'un outil qui fonctionne exactement selon ce comportement de réservation, en offrant les meilleurs prix possibles à tout moment. Et le plus intéressant, c'est que le système fonctionne de manière totalement autonome. Il m'arrive souvent d'y jeter un rapide coup d'œil une à deux fois par semaine pour ensuite constater que tout va bien. Et si nous devons intervenir, le système est structuré de manière tellement claire et simple qu'il fonctionne même sans grandes connaissances en informatique.
Lorsqu'on m'a dit, lors de la première présentation, que RoomPriceGenie avait permis d'augmenter de 20% les recettes de la plupart des hôtels, j'étais sceptique. "Oui oui, il suffit de le dire d'emblée", ai-je pensé à l'époque.
Aujourd'hui, je l'approuve ! Ok, les deux dernières années étaient très spéciales en ce qui concerne le Corona et une comparaison est très difficile. Mais nous avons eu un record durant l'été 2019 (avant RoomPriceGenie): une occupation vers 98% et nos tarifs dans les chambres standard se sont arrêtés à CHF 260.00. En été 2021, nous avons eu presque le même taux d'occupation et les tarifs sont passés à 340,00 CHF par nuit grâce à RoomPriceGenie.
RoomPriceGenie vous fait gagner du temps et vous rend plus compétitif, je peux vraiment vous le recommander !
