En matière de stratégie tarifaire, les hôteliers surveillent de près leurs concurrents, mais ils négligent souvent les locations de vacances.
Et c'est une occasion manquée. Les voyageurs ne se contentent pas de consulter les hôtels lorsqu'ils planifient un voyage. Ils recherchent toutes sortes d'hébergements, y compris les locations de vacances. Si vous n'y prêtez pas attention, vous risquez de mal fixer le prix de vos chambres et de perdre des réservations sans même vous en rendre compte.
Les locations de vacances (VR), également appelées locations à court terme (STR) ou locations privées, sont souvent mal comprises par les hôteliers. Clarifions certaines idées reçues courantes.
Mythe #1 : Les locations à court terme ne représentent qu'une infime partie du marché
Est-ce que 1 017,8 milliards de dollars peuvent être considérés comme une somme “ dérisoire ” ? C'est pourtant le chiffre d'affaires généré par les locations à court terme en 2023.
Les STR représentent environ 14,21 TP177T du marché mondial de l'hébergement, qui s'élève à 1 TP178T908 milliards., selon Skift – et jusqu'à 20% aux États-Unis.
Et ils connaissent une croissance rapide. Depuis la pandémie, les revenus des locations de vacances ont augmenté en Amérique du Nord, en Amérique latine, en Europe et en Asie-Pacifique.
Alors que certaines villes prennent des mesures répressives avec des réglementations plus strictes (voire des interdictions totales), les locations à court terme ne sont pas près de disparaître. Il est temps que les hôtels commencent à les considérer comme des concurrents directs, ce qu'elles sont bel et bien.
Mythe #2 : Les locations de vacances ne sont pas dans les projets de la plupart des voyageurs
Détrompez-vous. Même si vous ne vous intéressez pas aux locations à court terme, les voyageurs, eux, s'y intéressent.
Les STR apparaissent aux côtés des hôtels sur Booking.com, Expedia, Google Hotel Search et Tripadvisor, et pas seulement sur Airbnb et Vrbo. Un voyageur à la recherche d'un hôtel pourrait facilement se laisser distraire par une offre de location de vacances alléchante et ne plus jamais revenir en arrière.
Si les locations à court terme apparaissent dans les recherches de vos clients, elles devraient également retenir votre attention.
Mythe #3 : Les locations de vacances sont toujours moins chères que les hôtels
À première vue, les STR peuvent sembler être l'option la plus économique, d'autant plus qu'elles offrent souvent plus d'espace et disposent d'une cuisine.
Mais une fois que vous ajoutez les frais de service et de nettoyage, le coût par nuit peut grimper en flèche. En fait, le coût total à la sortie pour les locations de vacances est 20% supérieur en moyenne que le prix annoncé dans les recherches.
Tout bien considéré, les hôtels sont souvent le choix le plus économique, en particulier pour les courts séjours.
Ne partez donc pas du principe que les clients STR sont des chasseurs de bonnes affaires. Les hôteliers sont souvent surpris de constater à quel point les prix des locations de vacances sont proches de leurs propres tarifs.
Mythe #4 : Les voyageurs ne réservent des locations de vacances que lorsqu'ils ont besoin de plus d'espace.
Ce n'est pas vrai ! Une enquête Skift a constaté que la raison pour laquelle les voyageurs choisissent les STR n'est pas l'espace, mais l'emplacement. Les STR apparaissent souvent dans des endroits uniques où il n'y a pas d'hôtels.
Les deuxième et troisième raisons ? Le confort pour les séjours prolongés et les économies réalisées.
Il ne s'agit pas seulement d'une question de superficie : les voyageurs recherchent le bon équilibre entre commodité, flexibilité et rapport qualité-prix.
Mythe #5 : Seules les familles séjournent dans des locations de vacances
Les familles et les groupes apprécient particulièrement les locations de vacances, mais ils sont loin d'être les seuls clients.
De plus en plus de voyageurs seuls, de couples et de professionnels travaillant à distance choisissent les locations à court terme., selon AirDNA. Beaucoup préfèrent désormais les espaces plus petits et haut de gamme, dotés d'équipements haut de gamme, aux vastes propriétés comprenant plusieurs chambres.
En d'autres termes, les clients des locations saisonnières d'aujourd'hui ressemblent beaucoup aux clients des hôtels.
De plus, les clients STR réservent plus longtemps à l'avance et restent plus longtemps, ce qui en fait un segment de marché particulièrement attractif pour les hôtels.
Mythe #6 : Les locations à court terme ne sont populaires que dans les destinations de vacances.
En réalité, les STR sont plus populaires dans les villes que dans les zones rurales.
Dans les grandes villes, où les hôtels peuvent être coûteux, les locations saisonnières constituent souvent une option plus spacieuse et plus économique. Elles sont particulièrement intéressantes pour les séjours de longue durée et les voyageurs soucieux de leur budget.
Donc, si vous pensez que les STR ne détournent pas les clients de votre hôtel urbain, détrompez-vous.
Mythe #7 : Un Apartment ne peut pas rivaliser avec un hôtel
Un appartement ? Peut-être pas. Cinquante appartements ? C'est une autre histoire.
Une seule annonce STR sur une plateforme de réservation en ligne occupe autant d'espace dans les résultats de recherche qu'un hôtel de 500 chambres. Et aujourd'hui, de nombreuses STR sont gérées par des sociétés de gestion professionnelles qui utilisent des stratégies marketing et tarifaires sophistiquées, tout comme les hôtels.
Donc, si vous pensez que le positionnement et les tarifs des locations de vacances ne constituent pas une menace directe, vous pourriez avoir une surprise.
Mythe #8 : Il est impossible de suivre les prix des locations de vacances
Plus maintenant !
Jusqu'à récemment, les outils de comparaison des tarifs et des prix ne comparaient que les hôtels entre eux. Désormais, RoomPriceGenie permet aux hôtels de se comparer au marché de la location saisonnière et d'intégrer les données STR dans leur stratégie tarifaire.
Les hôtels ont accès à un Tableau de bord comparatif des locations saisonnières, fournissant des informations sur les domaines suivants :
- Scores de demande de locations de vacances
- Nombre d'annonces actives (par rapport à la semaine dernière)
- Nombre de nuitées vendues (par rapport à la semaine dernière)
- Délai médian et durée du séjour
- Comparaisons des indices d'occupation, du prix moyen quotidien (ADR) et du revenu par chambre disponible (RevPAR)
- Comparaisons quotidiennes entre la demande hôtelière et la demande de locations de vacances
Gardez vos amis et vos concurrents près de vous
En comparant vos tarifs à ceux de l'ensemble de vos concurrents, y compris les hôtels et les locations à court terme, vous pouvez réduire l'incertitude liée à la tarification et vous assurer d'être toujours en mesure de maximiser vos revenus.
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