Glossaire Revenue Management

Occupation

Définition

Le taux d'occupation est un indicateur de performance clé pour les hôtels, qui mesure le pourcentage de chambres disponibles du property qui sont réservées au cours d'une période donnée.

Comment l'utiliser

Le taux d'occupation aide les hôteliers à mieux comprendre les tendances de la demande, à évaluer la compétitivité de leurs tarifs par rapport à leurs concurrents, à mettre en place des processus opérationnels plus efficaces et à fixer plus précisément le prix de leurs chambres.

Le taux d'occupation est également un bon moyen d'évaluer l'efficacité de vos stratégies de gestion des revenus et de marketing. Si votre taux d'occupation est élevé, il est probable que vos stratégies de marketing et de tarification soient adéquates. En revanche, si votre taux d'occupation est faible, vous devriez revoir ces deux aspects afin d'identifier les domaines dans lesquels vous pouvez améliorer votre compétitivité et augmenter vos revenus.

Enfin, les taux d'occupation sont essentiels pour établir des prévisions financières, ce qui améliorera votre prise de décision et votre planification opérationnelles.

Formule

Pour calculer le taux d'occupation, divisez le nombre total de chambres occupées (au cours d'une période donnée) par le nombre total de chambres disponibles (à l'exclusion des chambres qui ne sont pas disponibles parce qu'elles sont en cours de rénovation, etc.), puis multipliez cette valeur par 100.

Termes connexes

ADR, RevPAR, taux d'occupation, Revenue Management, stratégie Revenue Management, tarification dynamique, RMS, système Revenue Management
“ Les trois indicateurs de performance les plus importants pour un hôtel property sont le taux d'occupation, le prix moyen par chambre (ADR) et le revenu par chambre disponible (ReVPAR). Utilisés conjointement, ils permettent aux hôteliers de comprendre dans quelle mesure leur property attire les clients et répartit son inventaire entre les différents canaux de distribution. En surveillant régulièrement ces trois indicateurs, votre property recueillera des informations précieuses qui vous aideront à rationaliser vos opérations, à augmenter vos réservations et à maximiser vos revenus. ”

Sarah Kock

Sarah Kock
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