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Wanderlust Guesthouse

Wanderlust Guesthouse
Pensión Wanderlust, Weggis, Suiza - Valentina Denz

"Con RoomPriceGenie pudimos aumentar nuestra ocupación y facturación. Eso es motivador".


Valentina Denz, propietaria de la pensión Wanderlust en Weggis (Suiza)

Preséntese y cuéntenos brevemente más sobre su hotel, su historia y su mercado

En julio de 2017, abrí mi propia casa de huéspedes con mucho compromiso. Aquí nosotros, el equipo de la casa de huéspedes de 3-4 personas, vivimos nuestro sueño como anfitriones. Crecí en Weggis y adquirí mis habilidades profesionales en la industria hotelera de lujo.

Wanderlust es una casa de huéspedes elegante y sin complicaciones para huéspedes con espíritu de aventura y descubrimiento. Está bellamente situada entre las montañas y el lago. Disponemos de 18 luminosas habitaciones dobles y de tres camas (con baño privado o compartido), renovadas en la primavera de 2017. Todas las habitaciones son privadas. Una cocina común equipada con todas las comodidades necesarias y una gran mesa para una acogedora charla con otros huéspedes garantizan una reunión sin preocupaciones. Y en caso de que no haya nadie con quien charlar en ese momento, la zona de estar con los coloridos libros de viajes de la editorial Gestalten de la biblioteca Wanderlust invita a sumergirse en mundos lejanos.

¿Cómo diseñó sus precios antes de RoomPriceGenie y cuánto tiempo tuvo que hacerlo?

Antes del RoomPriceGenie teníamos precios estáticos. Al principio, incluso teníamos los mismos precios durante todo el año. En términos de tiempo, eso no supuso ningún esfuerzo, pero en términos de volumen de negocio, ciertamente perdimos mucho.

¿Qué importancia tienen para usted los precios dinámicos en el mercado actual?

Muy importante. 

¿Cómo te ha facilitado la vida RoomPriceGenie y qué es lo que más te gusta de RoomPriceGenie?

La configuración se realizó de forma rápida y profesional gracias a la ayuda del equipo de RoomPriceGenie. Me gusta que el soporte esté incluido y que mi persona de contacto, Melanie Staub, no sólo dé respuestas sobre RoomPriceGenie, sino que también piense con nosotros y nos dé siempre su opinión sobre cómo podemos optimizar ciertos puntos. Esto es realmente un gran valor añadido para nosotros y habla de la filosofía corporativa de RoomPriceGenie.

Desde la instalación, hemos dejado que el software trabaje por nosotros. Para nosotros, el mayor obstáculo antes de la implantación eran preguntas como "¿qué dirán nuestros invitados habituales?". O "¿tendremos que discutir mucho?". Resultó que los huéspedes actuales están acostumbrados a los precios flexibles y las preocupaciones eran infundadas.

¿Puede informar ya de los primeros aumentos de ventas o de otros éxitos? Si es así, ¿cuáles son?

Pudimos aumentar claramente el volumen de negocio subiendo los precios en nuestra temporada alta, el verano. En invierno, en cambio, pudimos lograr una mayor ocupación con precios más bajos. En comparación con años anteriores, pudimos aumentar la facturación en ambas temporadas.

Y por último: Por favor, describa RoomPriceGenie en una frase

Con RoomPriceGenie pudimos aumentar nuestra ocupación y volumen de negocio. ¡Eso es motivador!