Director de ventas e ingresos (m/f/d)

Empleado a tiempo completo - Mannheim (o a distancia) 
Duración: permanente

¿Quiénes somos?

RoomPriceGenie se fundó en 2017 con la misión de ayudar a los hoteleros de todo el mundo a acertar con sus precios. Muchos pequeños hoteles están luchando con la digitalización y su negocio es cada vez más complejo. Están perdiendo dinero y eso duele. Y nosotros estamos aquí para ayudar. Hemos construido una solución que les ayuda a acertar con sus precios en cuestión de segundos.

Nuestro algoritmo de última generación analiza los datos internos del hotel y del mercado para sugerir un precio con el que el hotel pueda mejorar su captación y sus ingresos. Nuestros clientes vienen de todo el mundo y les encanta el producto.

De Estados Unidos a Canadá, de Islandia a Sudáfrica, de China a Eslovenia y de Italia al Reino Unido, RoomPriceGenie ayuda a los propietarios de hoteles de todo el mundo. ¿Y ahora? Ahora tenemos que hacer crecer nuestra base de clientes y dar a conocer a todo el mundo que estamos aquí para ayudar a los hoteleros a conseguir sus precios. Y nos encantaría contar con usted en este viaje.

¿Cuál es el problema?

Buscamos un apasionado Director de Ventas e Ingresos para hacer y mantener contentos a nuestros clientes del hotel. Como gestor de ventas e ingresos, serás la cara del cliente y le ayudarás con su estrategia de precios y a configurar nuestro sistema para ellos. Te convertirás en un experto en nuestra solución y ayudarás al cliente en su viaje. Como empresa emergente, nos gustan los enfoques ambiciosos y las ideas creativas. Por lo tanto, también estarás profundamente involucrado en el desarrollo del producto y en los enfoques de marketing, ya que tu conocimiento sobre los hábitos y los desafíos de los clientes es clave para el éxito. Hay millones de hoteleros que necesitan nuestra ayuda. ¿Estás preparado?

¿Qué vas a hacer?

  • Eres la cara de la empresa ante los clientes y serás el punto central de contacto para todos los clientes, con un enfoque en la gestión de los ingresos y los asuntos relacionados con la configuración de los precios
  • Será responsable de hacerse cargo de los clientes potenciales generados por nuestro equipo de ventas, desde la fase de prueba gratuita hasta los clientes de pago. Esto incluye el apoyo de primer nivel durante la configuración y los bucles de retroalimentación regulares con los clientes
  • Trabajarás junto con la dirección para optimizar el recorrido del cliente durante la fase de prueba con el objetivo de hacer que los procesos sean más fluidos para todas las partes implicadas
  • Trabajarás junto con el desarrollo de software y darás tu opinión sobre posibles mejoras basadas en los comentarios de los clientes
  • Lleva un registro del éxito de los clientes en nuestra herramienta de CRM e implementa herramientas de automatización donde ve un beneficio
  • Tendrá un impacto en la forma en que una joven puesta en marcha se desarrolla y
    puede probar sus propios enfoques e ideas

¿A quién buscamos?

  • Tienes una mentalidad de resolución de problemas y eres bueno con la tecnología y los números
  • Lo ideal es que haya trabajado en la industria hotelera, en la gestión de ingresos o en áreas relacionadas
  • Lo ideal es que tenga un título en negocios o en hostelería, con un enfoque en la gestión de ingresos
  • Eres entusiasta, apasionado y tienes ganas de aprender
  • Más idiomas son siempre bienvenidos (ahora mismo tenemos siete idiomas en el equipo)

¿Qué ofrecemos?

¿Buscas unirte a una empresa joven y ambiciosa que quiere ayudar a los hoteleros de todo el mundo? Te ofrecemos un lugar estupendo para ver cómo es la vida de una start-up, un entorno de trabajo flexible en el que lo único que cuenta es el rendimiento, la posibilidad de relacionarte con personas de todo el mundo y ayudarles a mejorar sus vidas, un espacio de oficinas impresionante en Mannheim, un equipo divertido de amigos apasionados por su trabajo y en el que todos quieren tener un impacto.