Sales & Revenue Manager (m/f/d)

Mitarbeiter:in in Vollzeit - Mannheim (oder remote) 
Dauer: unbefristet

Wer sind wir?

RoomPriceGenie wurde 2017 mit der Mission gegründet, Hoteliers auf der ganzen Welt zu helfen, ihre Preise richtig zu gestalten. Viele kleine Hotels haben mit der Digitalisierung zu kämpfen und ihr Geschäft wird immer komplexer. Sie verlieren Geld und das tut weh. Und wir sind hier, um zu helfen! Wir haben eine Lösung entwickelt, die ihnen hilft, ihre Preise innerhalb von Sekunden richtig zu bestimmen.

Unser hochmoderner Algorithmus analysiert hotelinterne und Marktdaten, um einen Preis vorzuschlagen, mit dem das Hotel seine Auslastung und seinen Umsatz verbessern kann. Unsere Kunden kommen aus der ganzen Welt und lieben unser Produkt.

Von den USA bis Kanada, von Island bis Südafrika, von China bis Slowenien und von Italien bis Großbritannien hilft RoomPriceGenie Hotelbesitzern auf der ganzen Welt. Und jetzt? Jetzt müssen wir unseren Kundenstamm vergrößern und allen mitteilen, dass wir hier sind, um Hoteliers zu helfen, ihre Preise richtig zu gestalten. Und wir würden uns freuen, dich bei dieser Reise an Bord zu haben!

Worum geht es?

Wir sind auf der Suche nach einem leidenschaftlicher Sales und Revenue Manager um unsere Hotelkunden glücklich zu machen und zu halten. Als Sales and Revenue Manager sind Sie das Gesicht zum Kunden und helfen ihm bei seiner Preisstrategie und der Einrichtung unseres Systems. Sie werden zu einem Experten für unsere Lösung und helfen dem Kunden auf seiner Reise. Als Start-up-Unternehmen lieben wir ehrgeizige Ansätze und kreative Ideen. Daher werden Sie auch stark in die weitere Produktentwicklung und die Marketingansätze eingebunden, da Ihr Wissen über die Gewohnheiten und Herausforderungen der Kunden der Schlüssel zum Erfolg ist. Es gibt Millionen von Hoteliers da draußen, die unsere Hilfe brauchen. Sind Sie bereit?

Was sind deine Aufgaben?

  • Du bist das Gesicht des Unternehmens für die Kunden und wirst der zentrale Ansprechpartner für alle Kunden sein, die sich auf Fragen des Revenue Managements und der Preisgestaltung konzentrieren.
  • Du bist für die Übernahme von Leads verantwortlich, die von unserem Vertriebsteam generiert wurden, angefangen von der kostenlosen Testphase bis hin zu zahlenden Kunden. Dazu gehören der 1st-Level-Support während der Einrichtung und regelmäßige Feedbackschleifen mit den Kunden.
  • Du arbeitest mit dem Management zusammen, um die Customer Journey während der Testphase zu optimieren, mit dem Ziel, die Prozesse für alle Beteiligten reibungsloser zu gestalten
  • Du arbeitest mit der Softwareentwicklung zusammen und gibst Anregungen für mögliche Verbesserungen auf der Grundlage des Feedbacks von Kunden
  • Du verfolgst den Kundenerfolg in unserem CRM-Tool und implementierst Automatisierungswerkzeuge, wo du einen Nutzen siehst.
  • Du wirst einen Einfluss darauf haben, wie sich ein junges Start-up weiter entwickelt und
    kannst deine eigenen Ansätze und Ideen ausprobieren

Nach wem suchen wir?

  • Eine problemlösende Denkweise hat und gut mit Technik und Zahlen umgehen kann
  • Idealerweise in der Hotelbranche, im Revenue Management oder in verwandten Bereichen gearbeitet hat
  • Im besten Fall einen Abschluss in Betriebswirtschaft oder Gastgewerbe mit Schwerpunkt Revenue Management hat
  • Sie sind enthusiastisch, leidenschaftlich und lernwillig
  • Weitere Sprachen sind immer willkommen (wir haben im Moment sieben Sprachen im Team)

Was bieten wir an?

Du möchtest dich einem jungen und ehrgeizigen Unternehmen anschließen, das Hoteliers auf der ganzen Welt helfen möchte? Wir bieten Ihnen einen großartigen Ort, um das Start-up-Leben kennenzulernen, ein flexibles Arbeitsumfeld, in dem nur die Leistung zählt, die Chance, mit Menschen aus der ganzen Welt zu interagieren und ihnen zu helfen, ihr Leben besser zu machen, einen großartigen Büroraum in Mannheim, ein lustiges Team von Freunden, das leidenschaftlich an seiner Arbeit interessiert ist und in dem jeder etwas bewirken möchte.