Rabatt - Transientes Teilsegment
Ein Tarif, der der Öffentlichkeit zugänglich ist (nicht qualifiziert) und bei dem der Gast einen Rabatt auf den Einzelhandelspreis zahlt. Beispiele hierfür sind Vorabkauf, Einlösung von Treueprämien oder -angeboten, Pakete, Werbeaktionen, OTA Opaque.
Verweigerungen
Potenzielle Reservierungen, die das Hotel nicht unterbringen kann, weil ein Produkt oder eine Dienstleistung zu diesem Preis nicht verfügbar ist.
Unbeschränkte Nachfrage
Der Prozess der Verwendung direkter Beobachtung und statistischer Techniken zur genauen Bestimmung der gesamten uneingeschränkten Nachfrage.
Bedarfskontrollkarte
Nutzt eine prognostizierte Belegung und strategische Schwellenwertregeln, um taktische Kontrollen des Revenue Managements zu bestimmen.
Stichtag
Das vertraglich vereinbarte Datum, an dem die nicht verkauften Zimmer des Blocks wieder in den allgemeinen Bestand des Hotels zurückgegeben werden.
Kostenbasierte Preisgestaltung
Eine Preisphilosophie, bei der der Preis auf der Grundlage der Kosten für die Lieferung des Produkts plus einer vereinbarten Marge festgelegt wird.
Corporate - Teilbereich der Gruppe
Ein ausgehandelter Tarif für einen Zimmerblock, der mit einem Unternehmen aus Branchen wie der verarbeitenden Industrie, dem Einzelhandel, dem Gesundheitswesen, dem Versicherungswesen, dem Finanzwesen, Anwaltskanzleien, professionellen Sportorganisationen, Unterhaltungsunternehmen und Transportunternehmen zusammenhängt, aber nicht darauf beschränkt ist.
Wettbewerbsbasierte Preisgestaltung
Eine Preisbildungsphilosophie, bei der der Preis auf der Grundlage der Preise der Wettbewerber als primäre Benchmark oder durch "Nachahmung" der Preise der Wettbewerber bestimmt wird.
Für Ankünfte geschlossen
Sperrt alle potenziellen Reservierungen für ein bestimmtes Ankunftsdatum und lässt nur Durchbuchungen von früheren Ankunftsdaten zu.
Kapazität Kontrollen
Eine Reihe von Kriterien, die zum Filtern potenzieller Buchungen verwendet werden, um die Rentabilität zu maximieren, wenn die Nachfrage das Angebot übersteigt. Dazu gehören MS#, MX#, CTA und BTC. Auch bekannt als Aufenthaltskontrollen.
Kurven buchen
Eine grafische Darstellung der kumulierten Buchungen für ein oder mehrere Ankunftsdaten, geordnet nach Tagen vor der Ankunft (DBA).
Vorhersage der Buchungskurve
Eine "flüchtige" Prognose, die auf dem Vergleich des aktuellen Aufschwungs mit einer entsprechenden Buchungskurve basiert.
Ausgebucht
Die strengste Aufenthaltsbeschränkung. Sie blockiert alle potenziellen Reservierungen von Ankunft UND Aufenthalt zu einem bestimmten Ankunftsdatum.
Angebotspreis
Eine einfache Methode (über lineare Programmierung), um zu bestimmen, welche Kombinationen aus Tarifklasse und Aufenthaltsdauer offen sind. Der Gebotspreis für ein beliebiges Ankunftsdatum und eine beliebige Aufenthaltsdauer wird durch einen Durchschnitt der Schattenpreise für alle Daten des Aufenthalts bestimmt. Eine eingehende Anfrage sollte angenommen werden, wenn und [...]
Hindernis für die Einreise
Das Vorhandensein hoher Anlaufkosten oder anderer Hindernisse, die neue Wettbewerber daran hindern, ohne weiteres in eine Branche oder ein Geschäftsfeld einzusteigen.
Durchschnittspreisindex (ARI, ADR-Index)
Der Average Rate Index ist ein Maß dafür, wie die Durchschnittsrate Ihres Hotels im Vergleich zu der Ihrer Konkurrenten abschneidet. Der Vergleich erfolgt mit einer bestimmten Anzahl von Mitbewerbern (Comp Set), die auf der Grundlage ihrer Ähnlichkeit mit Ihrem eigenen Unternehmen ausgewählt werden. D.h. Hotels mit einer ähnlichen Marke, Zielgruppe und Größe. Durch die Auswahl von Wettbewerbern, die eine ähnliche [...]
Average Daily Rate (ADR)
Die durchschnittliche Tagesrate (ADR) ist eine gängige Kennzahl, um die Leistung eines Hotels zu messen. Es handelt sich um die Berechnung des durchschnittlichen Preises oder Tarifs für ein Hotelzimmer, der für einen bestimmten Zeitraum berechnet wird. ADR = Umsatz ÷ verkaufte Zimmer Wenn Ihr Umsatz zum Beispiel $100.000 beträgt und Sie 500 Zimmer verkauft haben, ist Ihr ADR [...]
Abwanderung
Attrition ist die Klausel in einem Vertrag, die besagt, dass eine Gruppe eine bestimmte Anzahl von Zimmern buchen muss. Sie besagt, dass der Gast für diesen bestimmten Zimmerblock zu zahlen hat und dass bei einer Verringerung der Anzahl der Zimmer oft eine Strafgebühr erhoben wird, um die nicht mehr vermieteten Zimmer auszugleichen. Die Abwanderung ist [...]
Verein/Kongress - Gruppe Untersegment
Ein fester, im Voraus ausgehandelter Preis für einen Block von Zimmern, die von Einzelpersonen belegt werden, die einer Handels-, Fortschritts- oder philanthropischen Vereinigung angehören. Solche Buchungen sind für beide Parteien von Vorteil, da die Kunden sicherstellen können, dass die Gruppe an einem Ort untergebracht ist und alle Vorteile des Hotels nutzen kann, während [...]
5 Gründe, warum Serviced Apartments und Ferienvermietungen Revenue Management nutzen sollten
Die Welt des Revenue Management hat sich seit den Anfängen bei den Fluggesellschaften weit entwickelt. Dank neuer Entwicklungen und Technologien steht das, was einst den millionenschweren Fluggesellschaften und großen Hotelketten vorbehalten war, nun auch den Managern der kleinsten Serviced Apartments zur Verfügung.
Wie Revenue Management und RoomPriceGenie kleinen Hotelketten helfen können
Das expansive und ständig wachsende Gastgewerbe hat einem zunehmend dynamischen Markt Platz gemacht. Vom Ein-Zimmer-Apartment bei Airbnb bis hin zu milliardenschweren Hotelketten - die Branche stellt immer höhere Anforderungen an die Technologie, um ihren vielfältigen Bedürfnissen gerecht zu werden.
6 wichtige KPIs, die über den RevPAR hinausgehen
Der RevPAR ist wahrscheinlich das gängigste Maß für die Leistung eines Hotels. Aber ist er immer der beste? Oder die am besten geeignete? In unserem neuesten Gastbeitrag erörtert David Eisen von HotStats einige der anderen Leistungskennzahlen (KPIs), die Sie stattdessen verwenden könnten.
